Scène HTC EVO bloquée : que faire ?

La gamme HTC EVO offre des options de personnalisation avancées avec sa fonction Scène. Définissez diverses dispositions d'écran d'accueil et paramètres de base pour différentes occasions ou moments, pour un accès rapide. Éliminez les problèmes liés aux scènes avant d'appeler le service client ou d'acheter un nouvel appareil.

Sélection de scène

Essayez de changer de scène si vous avez des problèmes avec une scène particulière mais pouvez encore accéder au menu. Appuyez sur « Menu » sur l'écran d'accueil, sélectionnez « Personnaliser », touchez « Scène » et choisissez la scène souhaitée. Revenez à la scène d'origine si la nouvelle fonctionne, pour confirmer si le problème persiste, et essayez de l'isoler à cette scène ou autre chose.

Redémarrage

Redémarrez l'appareil si les problèmes persistent après changement de scène. Méthode traditionnelle : maintenez « Alimentation » et sélectionnez « Éteindre » si l'EVO répond encore. Si inactif, retirez délicatement le cache arrière gardant la batterie et sortez la batterie. Remettez-la et rallumez. Testez à nouveau la scène problématique.

Différences

Notez les différences majeures entre scènes si l'une fonctionne et l'autre gèle : paramètres, widgets. Supprimez les widgets d'applications absentes sur une scène fonctionnelle, si la scène reste fonctionnelle, pour vérifier si le widget est la cause. Alignez les paramètres sur ceux des scènes fonctionnelles.

Informations supplémentaires

Supprimez une scène problématique : « Menu » > « Personnaliser » > « Scène » > touchez la scène > « Menu » > « Supprimer ». Recréez-la si vous l'aimiez. Si les problèmes persistent sur une ou plusieurs scènes « bloquées », contactez le service client HTC ou de votre opérateur pour plus d'infos, et potentiellement éviter l'achat d'un nouvel appareil.