Mon Android redémarre en boucle
Des problèmes matériels, une carte SD défectueuse ou même une application récemment installée peuvent entraîner le redémarrage intempestif de votre appareil Android. Les redémarrages peuvent causer des problèmes, mais tester différentes solutions peut stabiliser votre téléphone. Si tout échoue, une réinitialisation complète (hard reset) réglera le problème.
Redémarrages forcés
Le redémarrage forcé se produit quand votre appareil Android s'éteint soudainement. Généralement, l'appareil gèle peu avant de redémarrer, mais il peut redémarrer sans avertissement. Lors d'un redémarrage forcé, l'appareil s'éteint complètement et redémarre. Ce processus peut durer de quelques secondes à quelques minutes, selon la vitesse de votre appareil. En général, vous perdez les messages ou fichiers non sauvegardés sur lesquels vous travailliez avant le redémarrage.
Causes
Plusieurs problèmes peuvent causer un redémarrage forcé. Par exemple, une application installée peut ne pas fonctionner correctement avec votre combiné, entraînant plusieurs tentatives de redémarrage. Le système d'exploitation Android peut avoir une erreur fatale causant le redémarrage. Des problèmes matériels peuvent aussi mener au redémarrage. Une carte SD défectueuse, une batterie faible ou des problèmes matériels internes peuvent causer l'arrêt de fonctionnement correct de votre appareil.
Solutions
Commencez par désinstaller les applications téléchargées récemment. Désinstallez-les via les options de paramètres sur votre combiné et redémarrez l'appareil. Assurez-vous d'avoir la version la plus récente de l'OS Android disponible pour votre combiné. Une version obsolète pourrait causer de l'instabilité entre le combiné et vos applications ou paramètres installés. Vérifiez aussi les problèmes externes. Par exemple, retirez la carte SD de votre appareil et redémarrez manuellement.
Réinitialisation complète (Hard Reset)
Effectuer une réinitialisation complète peut arrêter les redémarrages, mais cette option a des conséquences. Quand vous réinitialisez complètement votre combiné, l'OS revient aux paramètres d'usine. Vous perdrez la personnalisation, et les données ou applications non sauvegardées via votre compte Google. Vous pouvez réinitialiser votre appareil en appuyant avec un trombone ou petit outil dans le trou de réinitialisation situé sous le combiné. Lisez votre manuel pour les instructions spécifiques avant de tenter la réinitialisation.
