HTC EVO 4G redémarre en boucle : soft reset, désinstaller app fautive, hard reset, SAV Sprint

EVO 4G (Sprint) redémarre seul sans raison. Options diagnostic/résolution. Si persiste → centre réparation Sprint (test hardware).

Soft reset

Processus bloqué → reboot boucle. Soft reset : retirez batterie téléphone ALLUMÉ. Attendez ≥ 1 min. Remettez batterie. Allumez. Attendez chargement complet avant app.

Désinstaller / Réinstaller

Redémarrages après install app ? Désinstallez-la. Fichier corrompu → reboot boucle. Paramètres → Applications → Gérer applications → app récente → Désinstaller. Redémarrez. Réinstallez via Market si besoin.

Hard reset

Téléphone ne tient pas allumé pour manip above. Hard reset = remise état usine. Touches hardware : Volume bas (maintenu) + Power (éteint). Relâchez Volume bas au menu reset. Volume pour surligner « Clear Storage » → Power → attente fin.

Échange téléphone

Si reboot persiste : défaut hardware probable (hard reset aurait corrigé software). Centre réparation Sprint. Agent détermine échange. Assurance mobile = coût éventuel couvert.