HTC EVO 4G : activation bloquée ? Batterie, profil data, activation web, forfait data
Activation EVO 4G coincée. Actions pour débloquer. Sinon : service client Sprint.
Retrait batterie (coupure liaison)
Téléphones Sprint : activation auto à l'allumage. Échec → retirez batterie (stoppe liaison réseau). Interrompt blocage. Remettez 15 s après. Allumez. Ne touchez rien jusqu'à fin activation.
Mise à jour profil data
Activation auto échouée → mise à jour profil. Profil mis à jour → contacte réseau Sprint → vérifie infos activation → corrige problèmes data. Accueil → Paramètres → Mises à jour système → « Mettre à jour profil ». Ne touchez à rien pendant maj.
Activation en ligne
Échec persistant → site Sprint Activation → prompts. N° série électronique (sous batterie) requis. Notez-le. Processus ≤ 10 min. Ne quittez pas sans confirmation « prêt ».
Forfait data premium manquant
EVO = smartphone → forfait data premium obligatoire. Si upgrade depuis non-smartphone : changez forfait avant activation. Sprint.com → changez forfait. Retirez batterie 1 min → remettez → activation complète.
