L'application Google Voice Android n'accède pas à mon compte existant

Avec l'application Google Voice, passez des appels, consultez vos messages vocaux, envoyez des textos via votre connexion données ou Wi-Fi sur Android, au lieu du réseau cellulaire. Cela donne deux numéros sur un même téléphone et réduit les minutes utilisées. Mais l'app a son lot de problèmes de connexion.

Application Google

L'app Google Voice a les mêmes fonctions de base que le site web et le plug-in Gmail : appels et messagerie. Passez/recevez des appels, envoyez/recevez/stockez des SMS. En 2011, l'app ne supporte pas les MMS (messages images). Elle nécessite un numéro distinct via un compte Google Voice. Une connexion données active ou Wi-Fi est requise.

Problèmes généraux

L'app fonctionne via la connexion Internet du téléphone. En zone de mauvaise connexion ou sans connexion, l'app devient lente ou ne répond pas. Problème de connexion au compte Google Voice existant si le téléphone a moins de 3G. L'app peut aussi échouer sur Wi-Fi (perte facile de hotspot). Vous pouvez aussi avoir des problèmes si vous n'avez pas accordé les permissions demandées à l'installation : état réseau, connexion Internet, état d'appel.

Erreurs de l'application

Au-delà des soucis de connexion, l'app a des bugs connus. Lors de la configuration, vous pouvez voir « Le numéro Google Voice n'a pas pu être vérifié » même après avoir entré un numéro valide. L'app peut ne pas se connecter ou répéter cette erreur après configuration. Cela peut arriver à tout moment.

Résolutions

Mettez à jour vers la dernière version via l'Android Market. Les mises à jour récentes peuvent résoudre les problèmes. Lors de la configuration, choisissez « Ajouter un nouveau numéro Google Voice » et re-entrez votre numéro existant. Cela évite d'utiliser les données des anciennes versions. Après mise à jour, connectez-vous à l'app Google Voice avec votre numéro existant au moins une fois. Cela empêche l'app de devenir inactive et peut prévenir les futurs problèmes.