Comment effacer l'ESN d'un Palm Centro
Le smartphone Palm Centro, prédécesseur de la gamme Treo, est doté de nombreuses fonctionnalités et séduit particulièrement un public jeune. Si vous décidez de vendre votre Centro, vous devrez d'abord effacer le numéro de série électronique (ESN). L'ESN est gravé dans chaque téléphone et est indispensable pour activer l'appareil. Si le numéro ESN est "sale" en raison d'un solde impayé ou d'un statut de perte/vol, vous ne pourrez pas effacer l'appareil tant que le problème ne sera pas résolu.
Instructions
- Éteignez votre Palm Centro et retirez le compartiment de la batterie à l'arrière de l'appareil.
- Retirez la batterie et localisez le numéro ESN sur l'autocollant à l'intérieur du compartiment de la batterie.
- Contactez votre opérateur mobile et suivez les instructions pour joindre un représentant. Vérifiez votre compte et tout solde impayé. Réglez immédiatement tout solde dû.
- Demandez au représentant de vérifier que le numéro ESN de votre Palm Centro est propre. Communiquez-lui le numéro ESN de votre appareil.
- Attendez que le représentant consulte votre numéro ESN et confirme qu'il est nettoyé.