Comment vider le cache sur le Samsung Galaxy Note 4

Au début, le Samsung Galaxy Note 4 est une machine Android performante et réactive. Mais avec le temps, les installations et mises à jour d'applications, il peut développer quelques ratés : applications qui plantent, système qui devient lent. Qui appeler ? Pas les Ghostbusters. Vous avez besoin de… nettoyeurs de cache ! Découvrons comment vider le cache sur le Galaxy Note 4 pour résoudre ces désagréments.

Qu'est-ce que le cache et que fait son nettoyage ?

Dans la nature, une cache est un endroit où un animal stocke de la nourriture pour plus tard, comme l'écureuil qui cache ses noisettes. En informatique, c'est un espace de stockage temporaire de données. Sur le Galaxy Note 4 — et Android en général — il existe deux types de cache : le cache des applications et le cache système. Le cache d'application stocke des données temporaires pour chaque application, le cache système stocke des données temporaires utilisées par Android lui-même. Malheureusement, si les données mises en cache sont corrompues ou trop nombreuses, cela peut provoquer gels et plantages.

Comment vider le cache d'une application sur le Galaxy Note 4

Si vous rencontrez toujours les mêmes problèmes avec une seule application et que vous utilisez la version la plus récente, son cache a probablement besoin d'un coup de nettoyage virtuel. Pour vider le cache d'une application sur le Galaxy Note 4 :

• Abaissez la zone de notification depuis le haut de l'écran et appuyez sur l'icône Paramètres.
• Allez dans la section Applications, puis Gestionnaire d'applications. Appuyez sur le nom de l'application dont vous voulez supprimer le cache.
• Vous verrez un écran avec de nombreuses options. Cherchez le bouton « Vider le cache ». Assurez-vous d'appuyer sur celui-ci et non sur « Vider les données », car cela effacerait toutes les données de l'application : noms d'utilisateur, mots de passe, progression de jeux, etc.

Que faire si le vidage du cache ne résout pas le problème de l'application

Si le problème persiste après avoir vidé le cache, l'étape suivante est celle bien connue des utilisateurs Windows : désinstaller l'application, redémarrer l'appareil et la réinstaller. Dans de nombreux cas, la désinstallation supprime aussi vos données, assurez-vous qu'il n'y a rien d'irremplaçable dedans.

Comment vider le cache système sur le Galaxy Note 4

Vider le cache d'une application problématique résout souvent le problème, mais que faire si le souci est système plutôt que spécifique à une application ? Il se peut que le cache système ait besoin d'être nettoyé, ce qui se fait en mettant le Note 4 en mode recovery. Éteignez votre Note puis suivez ces étapes :

• Appuyez simultanément sur Power, Volume + et Home
• Attendez que le téléphone vibre, puis relâchez Power et Home
• Vous devriez voir l'écran de recovery. Utilisez les boutons de volume pour naviguer et sélectionnez « Wipe Cache Partition »
• Appuyez sur Power pour confirmer
• Sélectionnez « Reboot System Now » et confirmez avec Power
• Attendez le redémarrage de votre Note 4 et espérez que le problème est résolu

Que faire si le vidage des caches d'application et système ne fonctionne pas

Pas de panique ! Si le nettoyage des deux caches n'a pas résolu le problème, l'étape suivante est le reset d'usine. L'étape d'avant, bien sûr, est de vous assurer d'avoir une sauvegarde à jour de tout ce qui est important — ce que vous avez forcément fait grâce à nos rappels incessants sur l'importance de protéger vos données.

Le reset d'usine est l'option nucléaire : il remet votre téléphone aux paramètres d'usine, c'est-à-dire tel que vous l'avez déballé, sans aucune de vos données.

Sauvegarde faite ? Excellent. Voici la marche à suivre :

• Retirez votre carte SD externe, par précaution. Le reset ne devrait pas l'affecter, mais pourquoi risquer ?
• Allez dans Paramètres, descendez jusqu'à Utilisateur et sauvegarde
• Appuyez sur Sauvegarde et réinitialisation
• Décochez « Sauvegarder mes données », en supposant que vous ayez une sauvegarde
• Appuyez sur Réinitialiser les données d'usine
• Entrez votre code PIN ou mot de passe si demandé. Appuyez sur Continuer
• Appuyez sur Tout supprimer
• Patientez un peu
• Réjouissez-vous !

Et vous ? Avez-vous constaté que le vidage de cache résout 99 % des problèmes connus, ou les soucis d'applications sur votre Note vous ont-ils poussé au désespoir ? Partagez vos réussites ou vos déceptions Samsung dans les commentaires !