Problèmes de Galaxy Note 3 Lollipop et comment les résoudre

Le Galaxy Note 3 tourne maintenant sous Android 5.0 Lollipop depuis assez longtemps pour que les premiers problèmes et bogues commencent à se faire connaître. Voici les solutions, correctifs et améliorations pour les problèmes les plus courants de Galaxy Note 3 Lollipop.

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Mauvaise autonomie de la batterie

Les mises à jour entraînent assez souvent une décharge massive de la batterie. La bonne nouvelle est que cela est presque toujours temporaire et peut être facilement résolu avec une réinitialisation d'usine. Tout d'abord, assurez-vous d'avoir une sauvegarde complète de vos applications et données (nous recommandons Helium car il ne nécessite pas d'accès root).

Pour réinitialiser le Note 3 en usine, accédez à Paramètres> Sauvegarder et réinitialiser et suivez les étapes. Une fois l'opération terminée, vous pouvez restaurer vos applications et vos données et profiter de l'autonomie de la batterie comme il se doit.

Avant d'aller aussi loin, il peut être utile d'éteindre votre téléphone pendant une minute, puis de le rallumer. Croyez-le ou non, un simple redémarrage résout parfois aussi les problèmes.

Performance médiocre ou décalage

Cela se produit également après presque chaque mise à jour Android, alors ne vous inquiétez pas. Le moyen le plus rapide et le plus simple d'éliminer les retards ou les mauvaises performances générales après une mise à jour consiste à vider la partition de cache.

Éteignez votre Galaxy Note 3 et maintenez enfoncés Power, Home et Volume Up pour atteindre le mode de récupération. De là, vous utilisez les touches de volume pour faire défiler et le bouton d'alimentation pour confirmer. Mettez en surbrillance ''Effacer la partition de cache'' et appuyez sur Alimentation pour confirmer.

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Si votre note 3 est toujours un peu lente après avoir vidé le cache système ou si vous rencontrez des problèmes d'application étranges, vous pouvez accéder à Paramètres> Gestionnaire d'applications et vider le cache des applications en question. Parfois, le saut entre les anciennes versions d'applications et le nouveau micrologiciel peut entraîner des problèmes, alors assurez-vous également que vos applications sont toutes mises à jour.

Si tout cela échoue, votre dernière étape restante est une réinitialisation d'usine. Cela éliminera presque tous les bogues post-mise à jour, mais vous voudrez faire une sauvegarde complète de vos applications et données avant de continuer. Pour effectuer un nettoyage complet, accédez à Paramètres> Sauvegarder et réinitialiser, puis appuyez sur Réinitialisation d'usine, puis confirmez. Vous pouvez obtenir le même résultat via le mode de récupération (utile si votre téléphone ne démarre même pas).

Problèmes de connexion Wi-Fi et Bluetooth

Le Wi-Fi et le Bluetooth sont toujours parmi les premières victimes lorsque de nouvelles mises à jour arrivent sur votre smartphone. La première chose à faire est d'éteindre votre téléphone pendant environ 30 secondes, puis de le rallumer.

Vous pouvez également éteindre votre routeur Wi-Fi, puis réactiver ou réinitialiser la connexion. Cela vaut également la peine de basculer Smart Network Switch dans les paramètres Wi-Fi de votre Note 3. Cela a résolu le problème pour moi (en le désactivant).

Si cela ne fonctionne pas, essayez d'activer et de désactiver les connexions Wi-Fi et Bluetooth sur votre téléphone, passez en mode avion et revenez en arrière et oubliez et rajoutez les connexions si nécessaire. Comme vous pouvez le constater, la résolution de ces problèmes de connexion est un peu une approche de tout essayer jusqu'à ce que quelque chose colle.

La caméra plante

Si votre appareil photo se bloque continuellement ou agit de manière étrange, la solution la plus rapide consiste à accéder à Paramètres > Applications > Tout, à faire défiler jusqu'à l'appareil photo et à vider le cache et les données. Votre caméra devrait maintenant commencer à se comporter normalement.

Sinon, vous pouvez revenir au gestionnaire d'applications et effacer les données de l'application (Paramètres > Applications > Toutes les caméras > Effacer les données). Vous pouvez également consulter le numéro de version de l'application de votre appareil photo et voir s'il ne s'agit que d'un problème lié à la version.

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Impossible d'envoyer et de recevoir des SMS ou des appels

Il s'agit d'un problème de transporteur direct, donc votre meilleur pari est d'appeler votre fournisseur de services et de lui décrire le problème. Ils réapprovisionneront probablement votre compte et vous aideront à vous débrouiller ou vous proposeront d'autres solutions spécifiques à votre réseau.

Les onglets Chrome sont manquants

Pas exactement un bogue mais néanmoins irritant, Lollipop traite les onglets Chrome comme des instances d'application distinctes plutôt que l'option de commutation traditionnelle dans l'application que vous connaissez probablement mieux. Si vous ne pouvez pas vous habituer à changer d'onglet Chrome via le bouton multitâche des applications récentes, accédez à Chrome> Paramètres> Fusionner les onglets et les applications> Désactivé. Vous aurez maintenant le changement d'onglet traditionnel dans Chrome.

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