Problèmes courants du Galaxy Note 3 et comment les résoudre

Le Samsung Galaxy Note 3 est le chouchou des fans de phablettes — essayez de le dire après quelques verres — mais comme tout gadget, il peut souffrir de petits désagréments. Si vous avez rencontré des bugs ou sentez que votre Note devrait tourner plus vite, il y a beaucoup de choses à faire. Voici comment résoudre les problèmes du Galaxy Note 3.

• Vos problèmes sont-ils apparus depuis la mise à jour vers Android Lollipop ? Nous avons un guide pour résoudre les problèmes Lollipop sur le Note 3.

Problèmes de carte SD sur Galaxy Note 3

On regrette de vous dire que c'est une fonctionnalité, pas un bug : la mise à jour KitKat 4.4.2 a retiré l'option permettant aux propriétaires de Note 3 d'enregistrer sur la carte SD. Si vous avez rooté votre téléphone, il y a une astuce ici, ou essayez l'app FolderMount (nécessite aussi le root).

Problèmes de batterie sur Galaxy Note 3

Si vous avez remarqué un changement brutal d'autonomie (plutôt que la perte inévitable de capacité avec l'âge), plusieurs pistes : essayez un optimiseur de batterie comme JuiceDefender, Battery Doctor, Easy Battery Saver, GreenPower Free Battery Saver ou One Touch Battery Saver, ou tentez une réinitialisation d'usine. N'oubliez pas de sauvegarder avant, car photos, sauvegardes de jeux, etc. seront effacés.

Problèmes Wi-Fi sur Galaxy Note 3

Plusieurs causes et remèdes possibles. Essayez d'oublier le réseau Wi-Fi actuel dans les Paramètres et de vous reconnecter si vous avez des soucis de connexion. Désactivez aussi la recherche automatique (Paramètres > Wi-Fi > Menu > Avancé). Activer/désactiver le Wi-Fi peut aider, et sinon un redémarrage fait souvent l'affaire. Vérifiez que le problème vient de l'appareil et non du routeur : dans notre expérience, les routeurs ne sont pas les équipements les plus fiables et s'arrêtent souvent de marcher sans raison. Un redémarrage peut sauver la mise.

Applications qui ne marchent pas sur Galaxy Note 3

Le développeur l'a-t-il mise à jour depuis la sortie de KitKat ? La plupart le font, mais certains non, et si ce n'est pas le cas, vous pouvez rencontrer des problèmes. Si l'app est à jour et que vous avez des soucis, essayez de vider son cache dans les Paramètres pour réinitialiser ses fichiers temporaires. Si ça ne marche pas, désinstaller, redémarrer et réinstaller fonctionne souvent.

Problèmes d'email sur Galaxy Note 3

Beaucoup de propriétaires de Note 3 passés à KitKat ont rencontré un bug agaçant : leurs emails ne se synchronisaient plus. La bonne nouvelle, c'est que la solution n'est pas trop longue :

• Allez dans Paramètres > Comptes et trouvez votre compte Google. Vérifiez que la synchronisation auto est bien activée et que Gmail, Contacts et Applications sont cochés. Si vous avez plusieurs comptes Google actifs, faites-le pour chacun.
• Allez à nouveau dans Paramètres > Comptes mais cherchez Google+ et assurez-vous que Sauvegarde auto est activé.
• Depuis l'écran d'accueil, tirez la barre de notifications pour vérifier que les options de synchronisation sont bien activées.

Téléchargements lents sur Galaxy Note 3

Selon votre localisation et opérateur, le Note 3 devrait offrir des téléchargements ultra-rapides de gros fichiers en 4G LTE et Wi-Fi simultanément. Si ce n'est pas le cas, allez dans Paramètres > Connexions et activez Download Booster.

Problèmes de vibration sur Galaxy Note 3

Trop intense ? Baissez les vibrations dans Paramètres > Périphérique > Son > Intensité de vibration.

Problème de S Pen perdu sur Galaxy Note 3

On ne peut pas retrouver un S Pen déjà parti rejoindre vos chaussettes orphelines et stylos perdus, mais on peut éviter que ça se reproduise : allez dans Paramètres > Contrôles > S Pen et cherchez S Pen Keeper. Si activé, il vous avertira si vous éloignez trop le téléphone du S Pen ou vice versa. Pendant que vous y êtes, utilisez les Options de détection du stylet pour désactiver le lancement auto d'Air Command si ça vous agace.

Avez-vous rencontré ces problèmes ou d'autres sur votre Galaxy Note 3 ? Les avez-vous résolus, ou vous énervent-ils encore ? Dites-le en commentaires.