Problèmes Lollipop sur Samsung Galaxy S5 et leurs solutions

La très attendue mise à jour Lollipop promettait de rendre Android encore plus génial, mais pour certains propriétaires de Samsung, c'est été une grosse déception. Les forums regorgent de rapports de problèmes Galaxy S5 sous Lollipop. Voici ce qu'ils sont, avec les meilleurs correctifs et améliorations.

Avant tout

Avant d'installer une mise à jour Android majeure, il est très sage de prendre quelques précautions. Récupérez les identifiants de connexion pour tous vos comptes en ligne — la mise à jour peut réinitialiser vos applications et vous obliger à les ressaisir — et faites un grand nettoyage de printemps sur votre Galaxy pour virer tout ce dont vous n'avez pas besoin. Désinstallez les applications indésirables, mettez à jour celles que vous gardez, réduisez votre photothèque et, bien sûr, assurez-vous absolument d'avoir des copies de sauvegarde de tout ce qui compte pour vous. La plupart des mises à jour Android se passent parfaitement, mais il faut toujours s'attendre au pire. Comme ça, quand ça n'arrive pas, vous serez agréablement surpris. Ah, et branchez votre Galaxy sur le chargeur ou assurez-vous qu'il a une batterie pleine avant d'installer la mise à jour.

Atteindre des performances optimales

Le problème post-mise à jour le plus courant pour tout OS est la lenteur, et vous pouvez le corriger en supprimant les données d'applications et en vidant la partition cache. La partition cache est où l'OS stocke des trucs système temporaires comme les téléchargements, et si elle devient bordélique, ça peut nuire aux performances.

Données d'applications d'abord. Allez dans Paramètres > Applications et choisissez l'application dont vous voulez vider les données. Appuyez sur Vider les données puis Vider le cache pour tout nettoyer, et répétez pour les autres applications suspectes.

Une fois fait, éteignez votre téléphone, puis maintenez Home, Power et Volume - enfoncés. Attendez que le téléphone vibre et que le logo Samsung apparaisse avant de relâcher, puis utilisez Volume - pour naviguer jusqu'à « Wipe Cache Partition ». Sélectionnez et allez faire autre chose un moment — le processus peut être long. Redémarrez votre téléphone quand c'est fini.

Toujours pas de joie ? Si le problème semble affecter des applications spécifiques seulement, les désinstaller, redémarrer et réinstaller est fastidieux mais marche souvent, et il y a aussi l'option nucléaire du reset d'usine complet, qui nettoie les recoins que les autres paramètres n'atteignent pas. Encore une fois, il est crucial d'avoir des sauvegardes de toutes les données que vous ne pouvez pas perdre et de noter tous les identifiants et infos clés.

Vaincre les bugs de batterie

Si Lollipop mange la batterie, démarrez en Mode Sans Échec en éteignant le téléphone puis en maintenant Power et Volume - jusqu'au redémarrage. Vous saurez si vous êtes en mode sans échec car l'écran affiche « safe mode ». Cela désactive les applications tierces qui pourraient drainer la batterie en arrière-plan, vous permettant de voir si le problème vient de Lollipop lui-même ou plus probablement d'une application qui ne se comporte pas bien.

Il est possible que même après avoir désactivé les applications, votre batterie continue de se vider : on voit des propriétaires Galaxy mécontents sur les forums Verizon et Sprint parler de batterie qui se vide trop vite. Cela peut nécessiter une mise à jour Lollipop de la part des opérateurs ou de tiers.

Bluetooth capricieux et Wi-Fi instable

Au risque de ressembler à un technicien IT blasé, avez-vous essayé d'éteindre et rallumer ? Un redémarrage rapide répare souvent les problèmes de connectivité mystérieux. Si votre Wi-Fi est toujours instable, allez dans Paramètres et désactivez l'Économiseur de batterie (s'il est activé), et essayez d'oublier le réseau auquel vous essayez de vous connecter — mais gardez le mot de passe sous la main, vous en aurez besoin pour vous reconnecter.

Si tout échoue…

Autant on aime Lollipop, s'il ne veut pas jouer le jeu sur votre Galaxy, aucun intérêt à subir. Si vous regrettez les beaux jours d'Android KitKat, il y a un moyen de rétrograder votre téléphone. Cherchez simplement « Galaxy S5 downgrade from Lollipop to KitKat » et vous trouverez des tas de guides, mais assurez-vous de regarder celui qui correspond à votre modèle et région précis : il peut y avoir des différences entre modèles Galaxy et entre réglages de différents opérateurs. Ce n'est pas particulièrement difficile ou long, mais vous devrez vous procurer l'outil firmware Odin de Samsung et le firmware correct pour votre téléphone et région, et vous devrez effacer les données du téléphone à la fin.

Avez-vous un Galaxy S5 sous Lollipop ? Ça a rendu votre téléphone plus léchable ou êtes-vous désespéré de rétrograder ? Dites-le-nous en commentaires — et dites-nous si vous avez trouvé d'autres super astuces S5 !