Problèmes courants liés au Galaxy Note 4 et comment les résoudre

Le Samsung Galaxy Note 4 est un excellent appareil, mais comme tout gadget, il n'est pas à l'abri d'un hoquet étrange. Du décalage notable aux plantages de l'appareil photo, voici les solutions pour résoudre certains des problèmes les plus courants sur le Galaxy Note 4.

• Fonctionnalités cachées de Galaxy Note 4
• Comparaison entre Galaxy Note 4 et Galaxy Note 5

Mettez à jour votre Galaxy Note 4

Tout d'abord, assurez-vous que votre système d'exploitation et les applications Samsung sont à jour. Chaque mise à jour du système éliminera les bogues et les défauts précédents, donc pour une expérience utilisateur plus stable, téléchargez la dernière version du logiciel.

Accédez à Paramètres > À propos du téléphone > Mise à jour du logiciel et appuyez sur Actualiser pour vous assurer que votre appareil dispose de la mise à jour la plus récente.

La caméra Galaxy Note 4 plante

L'appareil photo Galaxy Note 4 a le potentiel de planter lorsqu'il est lancé à partir de l'écran de verrouillage. Si vous avez remarqué que cela se produisait avec votre appareil photo, ou toute autre application d'ailleurs, la solution est simple.

Allez dans Paramètres > Gestionnaire d'applications > Tous > Caméra (ou autre application)> et appuyez sur Effacer les données . Si cela ne vous aide pas, vous devrez peut-être sacrifier vos préférences de caméra enregistrées en appuyant sur Vider le cache dans le même menu.

Problèmes sans fil et Bluetooth avec Note 4

Parfois, les clichés sont vrais :avez-vous essayé de l'éteindre et de le rallumer ? Désactiver puis réactiver le Wi-Fi ou le Bluetooth peut parfois résoudre les problèmes de connexion de votre Note 4. Redémarrer votre appareil peut également faire l'affaire.

Avec Bluetooth, le problème peut également être lié à l'appareil auquel vous essayez de vous connecter :certains accessoires ne peuvent être associés qu'à un certain nombre d'appareils avant qu'ils ne refusent de parler à d'autres. Leur réinitialisation résout ce problème particulier.

Avec le Wi-Fi, le coupable pourrait être votre routeur. Nous devons redémarrer le nôtre tout le temps. Vous pouvez également essayer une application, telle que le résolveur Wi-Fi, pour trouver un meilleur emplacement pour le routeur.

Comment corriger le décalage sur le Galaxy Note 4

Si vous trouvez que le système est lent ou saccadé, S Voice pourrait être à l'origine de vos problèmes. S Voice peut être lancé en appuyant deux fois sur la touche d'accueil. Si vous appuyez dessus une seule fois, pour accéder à l'écran d'accueil, le Note 4 attendra de voir si vous appuyez dessus une seconde fois, avant de vous y emmener. Cette attente peut être perceptible.

Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité en lançant S Voice et en désactivant Ouvrir via la touche d'accueil .

Comment accélérer les animations sur le Galaxy Note 4

• Accédez à Paramètres > Plus > Options pour les développeurs

Si vous ne voyez pas les options pour les développeurs , allez dans À propos de l'appareil , faites défiler jusqu'à Numéro de build et appuyez dessus cinq fois. Vous devriez maintenant voir un message vous indiquant "Le mode développeur a été activé". Revenez en arrière et recommencez l'étape précédente.

• Faites défiler jusqu'à la section intitulée Dessin
• Recherchez Échelle d'animation de fenêtre, Échelle d'animation de transition et Échelle de durée des animateurs .

Vous avez deux options avec chacun d'entre eux :vous pouvez les désactiver complètement, ou vous pouvez doubler leur vitesse en réglant l'échelle sur 0,5x (les autres options sont supérieures à 1, elles ralentissent donc encore plus les choses). La différence est surprenante et rend votre téléphone beaucoup plus rapide.

Comment désactiver l'effet de verrouillage sur le Galaxy Note 4

Les animations d'écran de verrouillage sont mignonnes, mais elles retardent également inutilement quelque chose que vous faites d'innombrables fois par jour. Pour les désactiver, allez dans Mon appareil > Verrouiller l'écran et appuyez sur Verrouiller l'effet. Choisissez Aucun pour désactiver les animations.

Comment vider le cache de l'application sur le Samsung Galaxy Note 4

Si vous rencontrez des problèmes avec une seule application malgré l'exécution de la version la plus récente de celle-ci, il y a de fortes chances que son cache doive être effacé. Pour ce faire :

• Faites descendre la zone de notification en haut de l'écran et appuyez sur Paramètres icône.
• Déplacer vers les Applications puis recherchez Application Manager . Appuyez dessus, puis appuyez sur le nom de l'application dont vous souhaitez supprimer le cache.

Vous devriez maintenant voir un écran avec beaucoup d'options et d'informations. Le bit que nous recherchons est le bouton qui dit Effacer le cache . Assurez-vous d'appuyer sur celui-ci et non sur celui qui indique Effacer les données , car cela, comme vous vous en doutez, efface toutes les données de cette application, telles que les noms d'utilisateur, les mots de passe, la progression du jeu, etc.

Que faire lorsque l'effacement du cache ne résout pas votre application ?

Si vous rencontrez un problème spécifique à l'application et que la suppression de son cache ne fonctionne pas, l'étape suivante consiste à effectuer une opération à laquelle les utilisateurs de Windows sont habitués :désinstaller l'application, redémarrer votre appareil et la réinstaller.

Dans de nombreux cas, la désinstallation de l'application emportera également vos données avec elle, alors assurez-vous de sauvegarder tout ce qui est important.

Comment vider le cache système sur le Samsung Galaxy Note 4

Dans de nombreux cas, vider le cache d'une application gênante peut résoudre vos problèmes, mais que se passe-t-il si le problème concerne l'ensemble du système plutôt que l'application ?

Il se peut que le cache système ait besoin d'être vidé, et vous pouvez le faire en mettant votre note 4 en mode de récupération. Pour ce faire, vous devez éteindre votre Note 4, puis suivre ces étapes :

• Appuyez sur Alimentation , Augmenter le volume et Accueil simultanément
• Attendez que le téléphone vibre, puis relâchez Power et Accueil
• Vous devriez maintenant voir l'écran de récupération. Utilisez les boutons de volume pour vous déplacer et sélectionnez Wipe Cache Partition
• Appuyez sur Alimentation pour confirmer
• Sélectionnez Redémarrer le système maintenant et encore une fois, appuyez sur Alimentation pour confirmer
• Attendez que votre Note 4 redémarre et voyez s'il a résolu le problème

Que faire si l'effacement du cache de l'application et du cache système ne fonctionne pas ?

Une réinitialisation d'usine est l'option nucléaire, et comme son nom l'indique, cela signifie réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine, afin qu'il emporte vos données avec lui. Sauvegardez toujours vos données avant d'essayer celle-ci.

• Retirez votre carte SD externe, juste au cas où. La réinitialisation ne devrait pas l'affecter, mais pourquoi prendre le risque ?
• Allez dans Paramètres et faites défiler jusqu'à Utilisateur et sauvegarde
• Appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser
• Décochez Sauvegarder mes données , tant que vous disposez d'une sauvegarde
• Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine
• Saisissez votre code PIN ou votre mot de passe si vous y êtes invité. Appuyez sur Continuer
• Appuyez sur Supprimer tout
• Attendez que votre Note 4 redémarre. Cela peut prendre un certain temps, alors soyez patient.

Avez-vous rencontré un problème que nous n'avons pas répertorié ici? L'avez-vous réparé ? Faites-le nous savoir dans les commentaires.