Problèmes courants du Galaxy Note 4 et comment les résoudre
Le Samsung Galaxy Note 4 est un excellent appareil, mais comme tout gadget, il n'est pas à l'abri de petits soucis. Du lag noticeable aux plantages de l'appareil photo, voici les solutions pour corriger les problèmes les plus courants sur le Galaxy Note 4.
Mettez à jour votre Galaxy Note 4
Premier réflexe : assurez-vous que votre système d'exploitation ET les apps Samsung sont à jour. Chaque mise à jour système corrige bugs et défauts, donc pour l'expérience la plus stable, installez la dernière version logicielle.
Allez dans Paramètres > À propos du téléphone > Mise à jour logicielle et appuyez sur actualiser pour vérifier que votre appareil a la mise à jour la plus récente.
Plantages de l'appareil photo du Note 4
L'appareil photo du Galaxy Note 4 peut planter quand on le lance depuis l'écran de verrouillage. Si vous avez remarqué ce problème avec la caméra ou toute autre app, la solution est simple.
Allez dans Paramètres > Gestionnaire d'applications > Toutes > Appareil photo (ou autre app) > Vider les données. Si ça ne suffit pas, vous devrez peut-être sacrifier vos préférences caméra en vidant le cache dans le même menu.
Problèmes Wi-Fi et Bluetooth du Note 4
Parfois les clichés sont vrais : avez-vous essayé d'éteindre et rallumer ? Basculer Wi-Fi ou Bluetooth off/on peut résoudre vos soucis de connexion. Redémarrer l'appareil peut aussi marcher.
Pour le Bluetooth, le problème peut venir de l'accessoire : certains ne peuvent être appairés qu'à un nombre limité d'appareils avant de refuser les autres. Les réinitialiser règle ce cas.
Pour le Wi-Fi, le coupable peut être votre routeur. On doit redémarrer le nôtre tout le temps. Vous pouvez aussi essayer une app comme Wi-Fi Solver pour trouver un meilleur emplacement pour le routeur.
Comment corriger le lag sur le Galaxy Note 4
Si le système est lent ou saccadé, S Voice pourrait être la cause. S Voice se lance par double-appui sur la touche Home. Si vous n'appuyez qu'une fois pour aller à l'accueil, le Note 4 attend pour voir si vous appuyez une seconde fois avant d'y aller. Cette attente est perceptible.
Vous pouvez désactiver cette fonction en lançant S Voice et en désactivant Ouvrir via la touche Home.
Comment accélérer les animations sur le Galaxy Note 4
- Allez dans Paramètres > Plus > Options développeurs
Si vous ne voyez pas Options développeurs, allez dans À propos de l'appareil, descendez à Numéro de build et appuyez 5 fois. Vous verrez "Mode développeur activé". Refaites l'étape précédente.
- Descendez à la section Dessin
- Cherchez Échelle animation fenêtres, Échelle animation transitions et Échelle durée animateur.
Vous avez deux options pour chacun : les désactiver totalement, ou doubler leur vitesse en mettant l'échelle à 0,5x (les autres options sont >1 donc ralentissent encore plus). La différence est surprenante et rend le téléphone bien plus réactif.
Comment désactiver l'effet de verrouillage sur le Galaxy Note 4
Les animations d'écran de verrouillage sont mignonnes, mais elles retardent inutilement une action que vous faites des dizaines de fois par jour. Pour les désactiver : Mon appareil > Écran de verrouillage et appuyez sur Effet de verrouillage. Choisissez Aucun.
Comment vider le cache d'application sur le Samsung Galaxy Note 4
Si vous avez des problèmes avec une seule app malgré sa version à jour, son cache a probablement besoin d'être vidé :
- Tirez la zone de notification depuis le haut et appuyez sur l'icône Paramètres.
- Allez dans la section Applications puis cherchez Gestionnaire d'applications. Appuyez dessus puis sur le nom de l'app dont vous voulez vider le cache.
Vous verrez un écran avec plein d'options. Ce qu'on cherche, c'est le bouton Vider le cache. Appuyez sur celui-ci, PAS sur Vider les données, qui effacerait toutes les données de l'application (noms d'utilisateur, mots de passe, progression jeux, etc.).
Quand le vidage de cache ne répare pas votre app
Si vous avez un problème spécifique à une app et que vider son cache ne marche pas, l'étape suivante est ce que les utilisateurs Windows connaissent bien : désinstallez l'app, redémarrez l'appareil et réinstallez-la.
Dans bien des cas, la désinstallation emporte vos données, donc sauvegardez l'important.
Comment vider le cache système sur le Samsung Galaxy Note 4
Vider le cache d'une app problématique règle souvent le souci, mais que faire si le problème est système et pas app-spécifique ?
Le cache système a peut-être besoin d'un nettoyage, faisable en mettant le Note 4 en mode recovery. Éteignez votre Note 4 et suivez ces étapes :
- Appuyez simultanément sur Power, Volume + et Home
- Attendez la vibration, puis relâchez Power et Home
- Vous devriez voir l'écran recovery. Utilisez les boutons de volume pour aller à Wipe Cache Partition
- Appuyez sur Power pour confirmer
- Sélectionnez Reboot System Now et encore Power pour confirmer
- Attendez le redémarrage et voyez si le problème est résolu
Si vider les caches app et système ne marche pas
La réinitialisation d'usine est l'option nucléaire, et comme son nom l'indique, elle remet le téléphone aux réglages d'usine, donc elle prend vos données. Sauvegardez toujours avant d'essayer.
- Sortez votre carte SD externe, au cas où. La réinitialisation ne devrait pas l'affecter, mais pourquoi risquer ?
- Allez dans Paramètres et descendez à Utilisateur et Sauvegarde
- Appuyez sur Sauvegarde et Réinitialisation
- Décochez Sauvegarder mes données, tant que vous avez vraiment une sauvegarde
- Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine
- Entrez votre PIN/mot de passe si demandé. Appuyez Continuer
- Appuyez sur Tout supprimer
- Attendez le redémarrage du Note 4. Ça peut prendre un moment, soyez patient.
Vous avez rencontré un problème non listé ici ? Vous l'avez résolu ? Dites-le-nous en commentaire !