Quelle est la différence entre l'iPhone et un iPhone remis à neuf ?
Le mot "remis à neuf" rend certains consommateurs mal à l'aise, comme si tout ce qui n'était pas neuf était en quelque sorte défectueux. Mais les produits reconditionnés d'Apple sont garantis par le fabricant, accompagnés d'une garantie standard et de toutes les fonctionnalités spéciales des plans de service Apple Care, si vous le souhaitez. La principale différence entre un iPhone et un iPhone remis à neuf est que ce dernier est retourné dans une usine Apple pour être vérifié et certifié en état de marche.
L'iPhone
En mai 2011, Apple a publié quatre versions de l'iPhone, l'iPhone 4 étant la plus récente. L'iPhone 4 inclut de nouvelles fonctionnalités telles que l'enregistrement vidéo HD (résolution jusqu'à 720p), un écran relativement haute définition de 960 x 640 pixels et le logiciel d'appel vidéo FaceTime d'Apple, qui utilise une petite caméra vidéo à l'avant du téléphone pour vous connecter. à vos amis et à votre famille. Ces fonctionnalités s'appuient sur l'interface à écran tactile et la collection d'applications qui ont fait de l'iPhone le premier smartphone au monde.
Produits reconditionnés d'Apple
Un iPhone 4 remis à neuf est exactement comme un iPhone 4 flambant neuf, sauf qu'il a été renvoyé à Apple - pour un certain nombre de raisons - puis vérifié, reconditionné et réexpédié pour la vente. Tous les produits reconditionnés d'Apple ont déjà été vendus, puis renvoyés, mais la société insiste sur le fait que seul un petit nombre de produits retournés ont été renvoyés pour des problèmes techniques.
Le processus de remise à neuf
Apple soumet tous ses retours au même processus. Si un iPhone a été retourné pour un problème technique, les modules défectueux sont remplacés par de nouvelles pièces (ou des pièces d'autres iPhones retournés) après les tests. Apple nettoie tous les iPhones et les inspecte avant d'effectuer un "burn-in" complet, ce qui implique de réinstaller tous les logiciels système et de tester toutes les fonctions principales. Les iPhones remis à neuf reçoivent ensuite un nouveau numéro de série et un nouveau numéro de pièce et subissent des tests d'assurance qualité finaux avant d'être ajoutés à la liste officielle des stocks remis à neuf d'Apple.
iPhone 4 reconditionné
Apple est tellement convaincu que ses produits remis à neuf sont comme neufs qu'il soutient l'iPhone 4 - et tout appareil remis à neuf par Apple - avec sa garantie standard d'un an, appelée «garantie limitée». Tous les produits Apple sont livrés avec cette garantie de base, mais vous pouvez acheter une couverture supplémentaire pour votre iPhone remis à neuf. Apple vend des plans de protection Apple Care pour l'ensemble de son matériel, y compris ses produits remis à neuf.
Produits certifiés
Méfiez-vous si votre iPhone reconditionné n'indique pas "Certifié Apple". Chaque appareil qui passe par l'assurance qualité d'Apple devient un produit reconditionné certifié Apple. Si une autre entreprise a remis à neuf un iPhone, il ne bénéficiera pas de la même garantie Apple.