Comment transférer et décoller pour le service téléphonique Cox
Bien que Cox Communications soit surtout connue pour fournir des services de câble et Internet, la société propose également des services de téléphonie résidentielle. Si vous recevez les services téléphoniques de Cox, vous avez accès à plusieurs fonctionnalités "supplémentaires", notamment le renvoi d'appel. En effet, il existe plusieurs fonctionnalités de renvoi comme le renvoi d'appel lorsque votre ligne est occupée, le renvoi d'appel si personne ne répond au téléphone, le renvoi d'appel à distance et le renvoi d'appel sélectif.
Activer ou désactiver le transfert d'appel standard
Étape 1
Décrochez le combiné de n'importe quel téléphone connecté dans votre maison. Assurez-vous qu'il y a une tonalité.
Étape 2
Composez "* 72" sur un téléphone à clavier ou "1172" sur un téléphone à cadran. Écoutez la tonalité une fois de plus.
Étape 3
Composez le numéro vers lequel vous souhaitez renvoyer tous les appels. Attendez une réponse, que ce soit par une personne, une messagerie vocale ou un répondeur. S'il n'y a pas de réponse, raccrochez le téléphone et répétez les étapes. Une tonalité de confirmation signale que vos appels sont renvoyés.
Étape 4
Désactivez le renvoi d'appel lorsque vous souhaitez que tous les appels soient redirigés vers votre téléphone résidentiel. Décrochez le combiné de n'importe quel téléphone connecté dans votre maison. Assurez-vous qu'il y a une tonalité.
Étape 5
Composez " * 73 " sur un téléphone à clavier ou " 1173 " sur un téléphone à cadran. Une tonalité de confirmation signale que vos appels ne sont plus renvoyés.
Activer ou désactiver le renvoi d'appel sur occupation
Étape 1
Décrochez le combiné de n'importe quel téléphone connecté dans votre maison. Assurez-vous qu'il y a une tonalité.
Étape 2
Composez "* 90" sur un téléphone à clavier ou "1190" sur un téléphone à cadran. Écoutez la tonalité une fois de plus.
Étape 3
Composez le numéro vers lequel vous souhaitez renvoyer les appels lorsque votre téléphone est occupé. Attendez une réponse, que ce soit par une personne, une messagerie vocale ou un répondeur. S'il n'y a pas de réponse, raccrochez le téléphone et répétez les étapes. Une tonalité de confirmation signale que vos appels sont transférés.
Étape 4
Désactivez le renvoi d'appel lorsque vous souhaitez que tous les appels soient redirigés vers votre téléphone résidentiel. Décrochez le combiné de n'importe quel téléphone connecté dans votre maison. Assurez-vous qu'il y a une tonalité.
Étape 5
Composez "* 91" sur un téléphone à clavier ou "1191" sur un téléphone à cadran. Une tonalité de confirmation signale que vos appels ne sont plus renvoyés.
Activer ou désactiver le renvoi d'appel sur non-réponse
Étape 1
Décrochez le combiné de n'importe quel téléphone connecté dans votre maison. Assurez-vous qu'il y a une tonalité.
Étape 2
Composez " * 92 " sur un téléphone à clavier ou " 1192 " sur un téléphone à cadran. Écoutez la tonalité une fois de plus.
Étape 3
Composez le numéro vers lequel vous souhaitez renvoyer tous les appels si personne ne répond à votre téléphone résidentiel. Attendez une réponse, que ce soit par une personne, une messagerie vocale ou un répondeur. S'il n'y a pas de réponse, raccrochez le téléphone et répétez les étapes. Une tonalité de confirmation signale que vos appels sont transférés.
Étape 4
Désactivez le renvoi d'appel lorsque vous souhaitez que tous les appels soient redirigés vers votre téléphone résidentiel. Décrochez le combiné de n'importe quel téléphone connecté dans votre maison. Assurez-vous qu'il y a une tonalité.
Étape 5
Composez "* 93" sur un téléphone à clavier ou "1193" sur un téléphone à cadran. Une tonalité de confirmation signale que vos appels ne sont plus renvoyés.
Activer ou désactiver le transfert d'appel à distance
Étape 1
Composez le "numéro d'accès à la boîte aux lettres Cox" fourni dans le guide de l'utilisateur de votre service téléphonique, à partir de n'importe quel téléphone. Entrez votre numéro de téléphone personnel à l'invite.
Étape 2
Entrez votre code PIN et appuyez sur la touche dièse (#) du téléphone.
Étape 3
Suivez les étapes de la première section pour activer ou désactiver le transfert d'appel standard.
Activer ou désactiver le renvoi d'appel sélectif
Étape 1
Décrochez le combiné de n'importe quel téléphone connecté dans votre maison. Assurez-vous qu'il y a une tonalité.
Étape 2
Composez "* 63" sur un téléphone à clavier ou "1163" sur un téléphone à cadran. Appuyez sur "3" pour activer le renvoi d'appel sélectif.
Étape 3
Saisissez le numéro de téléphone vers lequel vous souhaitez transférer les numéros de téléphone sélectionnés.
Étape 4
Appuyez sur la touche dièse (#) et suivez les invites pour ajouter les numéros de téléphone sélectionnés à la liste de renvoi. Appuyez sur la touche étoile (*) et suivez les invites pour supprimer des numéros de la liste.
Étape 5
Désactivez le transfert d'appel sélectif lorsque vous ne souhaitez plus que ces appels soient transférés. Composez "* 63" sur un téléphone à clavier ou "1163" sur un téléphone à cadran. Appuyez sur "3" pour désactiver le renvoi d'appel sélectif.
Astuce
Pour utiliser le renvoi d'appel à distance, vous devez d'abord configurer un code PIN à partir de votre téléphone résidentiel. Pour ce faire, composez le _94 depuis un téléphone à touches ou le 1194 depuis un téléphone à cadran de votre domicile. Composez "_54 #" pour sélectionner "Renvoi d'appel à distance". Entrez un code PIN à quatre chiffres à l'invite et appuyez sur la touche dièse (#).