Comment activer et désactiver le renvoi d'appel sur le service Cox Phone
Bien que Cox Communications soit surtout connu pour fournir le câble et le service Internet, l'entreprise offre également des services de téléphonie résidentielle. Si vous bénéficiez des services téléphoniques Cox, vous avez accès à plusieurs fonctionnalités « supplémentaires » incluant le renvoi d'appel. En fait, il existe plusieurs fonctions de renvoi : renvoi d'appel quand votre ligne est occupée, renvoi si personne ne répond, renvoi d'appel à distance et renvoi d'appel sélectif.
Activer ou désactiver le renvoi d'appel standard
Étape 1
Prenez le combiné de n'importe quel téléphone connecté dans votre maison. Assurez-vous qu'il y a une tonalité.
Étape 2
Composez *72 sur un téléphone à touches ou 1172 sur un téléphone à cadran rotatif. Écoutez la tonalité à nouveau.
Étape 3
Composez le numéro vers lequel vous voulez que tous les appels soient transférés. Attendez une réponse, soit par une personne, une messagerie vocale ou un répondeur. S'il n'y a pas de réponse, raccrochez et répétez les étapes. Un ton de confirmation indique que vos appels sont transférés.
Étape 4
Désactivez le renvoi d'appel quand vous voulez que tous les appels soient dirigés à nouveau vers votre téléphone fixe. Prenez le combiné de n'importe quel téléphone connecté dans votre maison. Assurez-vous qu'il y a une tonalité.
Étape 5
Composez *73 sur un téléphone à touches ou 1173 sur un téléphone à cadran rotatif. Un ton de confirmation indique que vos appels ne sont plus transférés.
Activer ou désactiver le renvoi d'appel occupé
Étape 1
Prenez le combiné de n'importe quel téléphone connecté dans votre maison. Assurez-vous qu'il y a une tonalité.
Étape 2
Composez *90 sur un téléphone à touches ou 1190 sur un téléphone à cadran rotatif. Écoutez la tonalité à nouveau.
Étape 3
Composez le numéro vers lequel vous voulez que les appels soient transférés quand votre téléphone est occupé. Attendez une réponse... Un ton de confirmation signale que vos appels sont transférés.
Étape 4
Désactivez le renvoi d'appel quand vous voulez que tous les appels soient dirigés à nouveau vers votre téléphone fixe. Prenez le combiné... Assurez-vous qu'il y a une tonalité.
Étape 5
Composez *91 sur un téléphone à touches ou 1191 sur un téléphone à cadran rotatif. Un ton de confirmation signale que vos appels ne sont plus transférés.
Activer ou désactiver le renvoi d'appel sans réponse
Étape 1
Prenez le combiné... Assurez-vous qu'il y a une tonalité.
Étape 2
Composez *92 sur un téléphone à touches ou 1192 sur un téléphone à cadran rotatif. Écoutez la tonalité à nouveau.
Étape 3
Composez le numéro vers lequel vous voulez que tous les appels soient transférés si personne ne répond à votre téléphone fixe. Attendez une réponse... Un ton de confirmation signale que vos appels sont transférés.
Étape 4
Désactivez le renvoi d'appel... Prenez le combiné... Assurez-vous qu'il y a une tonalité.
Étape 5
Composez *93 sur un téléphone à touches ou 1193 sur un téléphone à cadran rotatif. Un ton de confirmation signale que vos appels ne sont plus transférés.
Activer ou désactiver le renvoi d'appel à distance
Étape 1
Composez le Numéro d'accès à la messagerie Cox fourni dans votre guide utilisateur de service téléphonique, depuis n'importe quel téléphone. Entrez votre numéro de téléphone fixe à l'invite.
Étape 2
Entrez votre code PIN et appuyez sur la touche dièse (#) du téléphone.
Étape 3
Suivez les étapes de la première section pour activer ou désactiver le renvoi d'appel standard.
Activer ou désactiver le renvoi d'appel sélectif
Étape 1
Prenez le combiné... Assurez-vous qu'il y a une tonalité.
Étape 2
Composez *63 sur un téléphone à touches ou 1163 sur un téléphone à cadran rotatif. Appuyez sur 3 pour activer le renvoi d'appel sélectif.
Étape 3
Entrez le numéro de téléphone vers lequel vous voulez que les numéros sélectionnés soient transférés.
Étape 4
Appuyez sur la touche dièse (#) et suivez les invites pour ajouter les numéros sélectionnés à la liste de renvoi. Appuyez sur la touche étoile (*) et suivez les invites pour retirer des numéros de la liste.
Étape 5
Désactivez le renvoi d'appel sélectif quand vous ne voulez plus que ces appels soient transférés. Composez *63 sur un téléphone à touches ou 1163 sur un téléphone à cadran rotatif. Appuyez sur 3 pour désactiver le renvoi d'appel sélectif.
Astuce
Pour utiliser le renvoi d'appel à distance, vous devez d'abord configurer un code PIN depuis votre téléphone fixe. Pour ce faire, composez *94 depuis un téléphone à touches ou 1194 depuis un téléphone à cadran rotatif chez vous. Composez *54# pour sélectionner « Accès distant renvoi d'appel ». Entrez un code PIN à quatre chiffres à l'invite et appuyez sur la touche dièse (#).