Le rétroéclairage de mon iPhone ne s'éteint pas
La fonction de verrouillage automatique d'un iPhone éteint automatiquement l'écran de l'appareil, également appelé rétroéclairage, après une période d'inactivité définie. Si l'option Jamais de la fonction est sélectionnée, le rétroéclairage ne s'éteint pas automatiquement. Choisissez une limite de temps dans l'écran Paramètres de verrouillage automatique dans iOS 8.3 pour désactiver automatiquement le rétroéclairage de votre iPhone. Cependant, si la modification des paramètres de verrouillage automatique de votre iPhone ne résout pas le problème, le redémarrage de l'appareil ou sa restauration aux paramètres d'usine sont des étapes qui peuvent récupérer la fonctionnalité de la fonctionnalité.
Verrouillage automatique
Étape 1
Sélectionnez les Paramètres icône de l'écran d'accueil de votre iPhone pour ouvrir l'écran Paramètres de l'appareil.
Étape 2
Sélectionnez Général dans la liste des paramètres pour ouvrir l'écran Général.
Étape 3
Faites défiler l'écran Général et appuyez sur Verrouillage automatique pour ouvrir l'écran de verrouillage automatique.
Étape 4
Sélectionnez la limite de temps que vous souhaitez utiliser dans la liste des options, telles que Deux minutes . Le changement est immédiatement effectif.
Astuce
Pour régler la luminosité de votre écran, balayez vers le haut depuis le bas de l'écran de votre iPhone pour ouvrir le Centre de contrôle, puis basculez le curseur de luminosité pour modifier le niveau de luminosité.
Redémarrez votre iPhone
Semblable à un ordinateur, le redémarrage de votre iPhone arrête toutes les applications et tous les processus en cours d'exécution, dont l'un peut être à l'origine du problème de rétroéclairage.
Pour redémarrer votre iPhone :
- Appuyez sur Veille/Réveil puis maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le curseur Glisser pour éteindre apparaisse à l'écran.
- Faites glisser le curseur vers la droite et attendez que votre iPhone s'éteigne.
- Appuyez sur Veille/Réveil à nouveau, puis maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran. Attendez que votre appareil redémarre.
Astuce
Si votre iPhone ne répond absolument pas, effectuez un redémarrage forcé pour redémarrer automatiquement l'appareil. Appuyez simultanément sur Accueil et Veille/Réveil jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse, ce qui prend généralement environ 10 secondes. Attendez que votre iPhone redémarre automatiquement.
Restaurer votre iPhone
Étape 1
Ouvrez l'écran Paramètres en appuyant sur Paramètres sur l'écran d'accueil de votre iPhone, puis sélectionnez Général pour ouvrir l'écran Général.
Astuce
Connectez votre iPhone à une source d'alimentation pour éviter toute interruption pendant le processus de restauration.
Avertissement
Créez une sauvegarde de vos données à l'aide d'iTunes ou d'iCloud avant de commencer le processus de restauration pour éviter de perdre vos informations.
Étape 2
Faites défiler l'écran jusqu'en bas et appuyez sur Réinitialiser pour ouvrir l'écran de réinitialisation.
Étape 3
Sélectionnez Effacer tout le contenu et les paramètres option.
Étape 4
Saisissez le code d'accès de votre iPhone, le cas échéant, dans le champ Saisissez votre code d'accès, puis appuyez sur Terminé . Si vous n'avez pas configuré de mot de passe pour votre iPhone, l'écran Entrer le mot de passe ne s'affiche pas.
Astuce
Créez un mot de passe pour empêcher tout accès non autorisé à votre appareil. Ouvrez les Paramètres l'écran, sélectionnez Touch ID and Passcode , appuyez sur Activer le code secret puis entrez votre nouveau mot de passe.
Étape 5
Entrez votre code d'accès aux restrictions -- si vous avez activé la fonction Restrictions -- dans le champ Entrez votre code d'accès aux restrictions. L'écran Entrer le code ne s'affiche que si la fonction Restrictions est activée.
Étape 6
Appuyez sur Effacer l'iPhone dans le menu contextuel, puis suivez les instructions pour restaurer votre iPhone aux paramètres d'usine.
Astuce
Pendant le processus de restauration, vous avez la possibilité de restaurer vos données à partir de votre sauvegarde iCloud ou iTunes.
Astuce
Installez les mises à jour iOS dès qu'elles sont disponibles. Les mises à jour installent non seulement de nouvelles fonctionnalités et options, mais elles incluent également des correctifs qui peuvent résoudre des problèmes dans la version actuelle du logiciel, comme un problème de rétroéclairage. Ouvrez les Paramètres l'écran, appuyez sur Général puis sélectionnez Mise à jour du logiciel .
Si le problème de rétroéclairage persiste après la restauration des paramètres d'usine de votre iPhone, apportez l'appareil à un magasin Apple Store pour réparation. Accédez à la page Apple Store Genius Bar et prenez rendez-vous en ligne pour voir un Apple Genius dans votre Apple Store le plus proche.