Comment empêcher l'usurpation d'identité téléphonique (spoofing)

L'usurpation d'identité téléphonique (spoofing) peut donner accès à vos messages vocaux personnels à des pirates et leur permettre de prendre le contrôle de votre téléphone. Les conséquences peuvent être coûteuses et intrusives. Bien qu'il n'existe pas de protection absolue, certaines méthodes offrent une longueur d'avance sur les pirates malveillants.

Étape 1

Mettez une protection par mot de passe sur votre service de messagerie vocale. De nombreux opérateurs utilisent l'identification de l'appelant comme vérification. N'importe qui peut utiliser une technologie d'usurpation pour accéder à votre messagerie et écouter vos messages. Les programmes d'usurpation imitent les informations d'identification de l'appelant et agissent comme une clé pour ouvrir ces services. Sans mot de passe adéquat, ces informations sont accessibles à quiconque sait utiliser ces programmes. Si quelqu'un est pris en flagrant délit d'utilisation de ces sites à des fins illicites, il peut être banni du site ; cependant, un nombre croissant d'autres sites proposent ce service.

Étape 2

Évitez de fournir toute information par téléphone à moins de pouvoir faire confiance à la voix à l'autre bout. Créez une relation personnelle avec certains interlocuteurs, comme ceux responsables de vos opérations bancaires. Utilisez les mêmes personnes pour les transactions ultérieures. Cela vous donne une voix familière en qui vous pouvez avoir confiance. Ne donnez aucune information personnelle à une voix inconnue. Soyez honnête sur vos raisons de refuser de communiquer ces informations et demandez-leur d'envoyer leur demande par courrier postal.

Étape 3

N'appelez jamais les numéros que vous recevez par email. Le phishing est une tactique de piratage Internet qui consiste à envoyer des emails à grande échelle avec des témoignages alléchants et la promesse d'une récompense en échange d'informations privilégiées. Cela peut inclure des liens dirigeant votre ordinateur vers un site qui y télécharge un virus. Les pirates peuvent aussi vous demander d'envoyer des informations personnelles comme votre numéro de carte de crédit, vos mots de passe ou votre numéro de téléphone. Appeler l'un de ces numéros donne aux pirates accès à votre numéro de téléphone et aux informations personnelles nécessaires pour utiliser la technologie d'usurpation.

Astuce

Contactez votre opérateur si vous pensez être victime d'usurpation. Ils peuvent bloquer l'accès à votre téléphone et empêcher d'autres usurpations. Des protections supplémentaires sont disponibles selon votre opérateur. N'hésitez pas à les contacter. L'usurpation peut entraîner des conséquences coûteuses si on utilise vos informations pour appeler des numéros surtaxés.