Comment désactiver un téléphone MetroPCS

Désactiver un téléphone signifie le retirer du réseau pour qu'il soit libre pour un autre compte ou flashé vers un autre réseau. Un téléphone doit être désactivé avant vente ou don. La désactivation peut être permanente ou temporaire.

Étape 1

Appelez le service client au 1-888-8Metro8 et demandez la déconnexion. Il faut le code PIN de sécurité du compte et le nom du titulaire pour que l'agent déconnecte.

Étape 2

Arrêtez de payer pour garder le téléphone actif. Il restera suspendu 30 jours. Au 31e jour, il sera déconnecté automatiquement.

Étape 3

Changez pour un nouveau téléphone. Une fois le nouveau configuré sur le réseau (en boutique ou via service client), l'ancien est automatiquement désactivé.