Comment désactiver un téléphone MetroPCS

Désactiver un téléphone signifie le retirer du réseau afin qu'il soit libre d'être utilisé sur un autre compte ou flashé sur un autre réseau. Un téléphone doit être désactivé avant d'être vendu ou offert en cadeau. Une fois que vous avez terminé avec votre téléphone MetroPCS, il existe trois façons de désactiver le téléphone. Le téléphone peut être désactivé de façon permanente ou temporaire.

Étape 1

Appelez le service client au 1-888-8Metro8 et demandez à ce que le téléphone soit déconnecté. Vous aurez besoin du code PIN de sécurité du compte et du nom du compte pour que l'agent déconnecte le téléphone.

Étape 2

Arrêtez de payer pour que le téléphone soit actif. Le téléphone restera dans un état suspendu pendant 30 jours. Le jour 31, le téléphone sera automatiquement déconnecté du réseau.

Étape 3

Passez à un nouveau téléphone. Une fois le nouveau téléphone configuré sur le réseau dans un magasin ou via le service client, l'ancien téléphone est automatiquement désactivé.