Comment désactiver mon téléphone Net10 ?
Net10 est un service de téléphonie cellulaire prépayé offrant à ses clients la voix, la messagerie texte, la messagerie multimédia et l'accès Web pour un tarif mensuel fixe. Le service est disponible dans tout le pays et les appels hors de votre zone locale ne sont pas soumis à de lourdes frais d'itinérance. À tout moment, vous pouvez annuler votre service Net10, ce qui désactive automatiquement votre téléphone. Alternativement, si votre téléphone est perdu ou volé, vous devriez le désactiver pour éviter toute utilisation non autorisée.
Ce dont vous aurez besoin
- Nom du titulaire du compte
- Numéro de téléphone
- Numéro de série du téléphone
Instructions
N'achetez pas de temps d'appel supplémentaire à la fin du mois en cours. Une fois le mois écoulé, votre temps d'appel actuel expirera et le téléphone se désactivera automatiquement.
Appelez le centre de service client Net10 au 877-836-2368.
Écoutez le menu automatisé et sélectionnez l'option pour parler à un représentant du service client.
Fournissez au représentant toutes les informations demandées, qui peuvent inclure le nom du titulaire du compte, le numéro de téléphone, l'adresse, la date de naissance et les quatre derniers chiffres de son numéro de sécurité sociale.
Fournissez au représentant le numéro de série du téléphone que vous souhaitez désactiver. Si le numéro de série est inconnu, fournissez le numéro de téléphone associé au téléphone, ainsi que la marque et le modèle. Le représentant accédera au téléphone dans leur système et le désactivera.