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Désactiver AT&T Navigator

AT&T a développé l'application Navigator pour smartphones afin d'offrir des capacités de navigation GPS. L'application propose cartes mises à jour, navigation virage par virage, alertes trafic temps réel, et localisation des distributeurs, restaurants, stations-service et hotspots Wi-Fi. L'application est gratuite à télécharger, mais le service continu coûte 9,99 $/mois (à la publication). Pour annuler l'abonnement mensuel, plusieurs options existent.

Instructions

  1. Appelez le 800-331-0500 (ou *611 depuis votre téléphone AT&T). Suivez les invites vocales jusqu'à un représentant. Dites que vous voulez désactiver le service AT&T Navigator.

  2. Visitez le site de facturation directe AT&T. Cette option prend plus d'étapes mais évite de parler à un représentant.

  3. Entrez votre numéro sans fil comme demandé. Vous recevrez un code de vérification sur votre appareil.

  4. Entrez le code de vérification sur le site comme indiqué.

  5. Cliquez sur le lien « Navigator » sous votre liste d'achats.

  6. Cliquez « Annuler ».

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