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Comment reprogrammer un téléphone MetroPCS s'il n'envoie ou ne reçoit pas de messages texte

L'envoi et la réception de messages texte sont un moyen pratique de rester en contact avec vos amis et votre famille sans avoir à leur parler au téléphone. Comme d'autres fournisseurs mobiles, MetroPCS offre une large gamme d'appareils mobiles pour votre utilisation. Lorsque votre téléphone MetroPCS ne parvient pas à envoyer et recevoir des messages texte, mais que vous pouvez encore passer des appels téléphoniques, le téléphone doit être réinitialisé avec une procédure appelée « réinitialisation complète » (hard reset). La réinitialisation complète restaure le téléphone à l'état dans lequel il était lorsque vous l'avez reçu de MetroPCS, y compris les paramètres de données appropriés.

Étape 1

Composez le 611 pour joindre un agent du service client MetroPCS. Assurez-vous que votre service de messagerie texte n'a pas été bloqué ou désactivé. S'il l'a été, vous ne pourrez pas envoyer et recevoir de messages texte.

Étape 2

Sauvegardez les données de votre téléphone. Connectez le téléphone à votre ordinateur à l'aide de son câble USB. Le Centre de périphériques Windows Mobile s'ouvrira. Cliquez sur « Configurer cet appareil ». Sélectionnez les données à sauvegarder, telles que les contacts ou les entrées de calendrier. Cliquez sur « Suivant ». Entrez un nom pour l'appareil et cliquez sur « Configurer ». Les données seront transférées sur votre ordinateur.

Étape 3

Effectuez une réinitialisation complète sur votre appareil mobile Samsung Galaxy Indulge. Appuyez sur « Fin » pour atteindre l'écran d'accueil de l'appareil. Cliquez sur « Paramètres », « Confidentialité », « Réinitialisation des données d'usine » et « Réinitialiser le téléphone ». Appuyez sur « Effacer tout ».

Étape 4

Effectuez une réinitialisation complète sur votre BlackBerry Curve 8530. Cliquez sur « Accueil », « Options », « Sécurité » et « Effacement de sécurité ». Sélectionnez la coche à côté de chaque ensemble de données stockées sur l'appareil, y compris les contacts et les applications. Ne sélectionnez pas « Carte média ». Les données stockées sur la carte média n'affectent pas vos paramètres de messagerie texte. Tapez « BlackBerry » et sélectionnez « Effacer ». Le téléphone sera réinitialisé à son état d'usine.

Étape 5

Réinitialisez votre LG Optimus. Appuyez sur « Menu », « Paramètres », « Confidentialité », « Réinitialisation des données d'usine » et « Réinitialiser le téléphone ». Entrez votre mot de passe de téléphone, si demandé. Sélectionnez « Effacer tout ».

Étape 6

Connectez à nouveau le téléphone à votre ordinateur à l'aide de son câble USB. Le Centre de périphériques Windows Mobile s'ouvrira et transférera automatiquement les données vers votre téléphone, car vous avez déjà configuré l'appareil.

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