Pourquoi les images sont-elles noires sur mon iPhone ?

L'iPhone vous permet non seulement de stocker et de visualiser les photos que vous avez prises à l'aide de l'appareil photo intégré de l'appareil, mais également de transférer des images d'un dossier sur un ordinateur vers l'appareil via iTunes. De plus, il est possible de visualiser des images dans des applications mobiles basées sur le Web telles que Facebook et Flickr pour iPhone. La raison qui sous-tend la difficulté à visualiser les images dépend de l'interface à partir de laquelle vous visualisez les images.

Pellicule

Si les images de la pellicule de l'iPhone - en d'autres termes, celles que vous avez déjà prises à l'aide de l'un des appareils photo intégrés de l'iPhone - apparaissent en noir, votre téléphone peut rencontrer un problème pour récupérer les images de son lecteur flash. Redémarrez l'iPhone en appuyant simultanément sur les boutons "Accueil" et "Verrouiller" pour tenter de remédier à cette erreur.

Images transférées

Si les images transférées sont celles qui apparaissent en noir sur l'écran de l'iPhone, il est possible que les images soient transférées de manière incomplète ou incorrecte. Pour dépanner les images noires que vous avez transférées depuis votre ordinateur, accédez au dossier dans lequel vous stockez les images que vous transférez sur l'iPhone, puis faites glisser le dossier "iPod Photo Cache" dans la corbeille. Connectez l'iPhone à l'ordinateur, lancez iTunes s'il ne s'ouvre pas automatiquement et attendez qu'iTunes retransfère toutes les photos sur l'appareil, en veillant à ne pas vous déconnecter tant qu'iTunes ne vous informe pas que le processus est terminé.

Applications mobiles

Les applications mobiles Facebook et Flickr pour iPhone vous permettent de visualiser les photos que vous avez téléchargées sur vos comptes via l'interface iPhone. Si votre connexion Internet est lente, les images apparaissent en noir jusqu'à ce qu'elles se chargent complètement, ce qui peut prendre plusieurs secondes voire quelques minutes. Si la connexion Internet ne fonctionne pas du tout, les images n'apparaissent qu'en noir jusqu'à ce que la connexion soit rétablie.

Photos récemment prises

Dans d'autres cas, les photos peuvent apparaître en noir immédiatement après leur prise. Si vous appuyez sur le bouton "Appareil photo" pour prendre une photo et qu'une image noire apparaît à l'écran, cela signifie que vous avez masqué l'objectif de l'appareil photo de l'iPhone ou tenté de prendre la photo dans des conditions de faible luminosité et sans flash.