Comment réduire votre facture de téléphone fixe AT&T
Si vous devez réduire vos dépenses mensuelles mais ne voulez pas renoncer à votre service de téléphone fixe AT&T, examinez votre dernière facture et vos habitudes d'appel. Vous pouvez souvent réduire considérablement la facture en annulant des services additionnels peu utilisés, en groupant avec d'autres services, ou en passant à un forfait de base. Le gouvernement propose aussi un programme de subvention qu'AT&T accepte dans certaines zones. Vous pourriez aussi envisager un service de téléphonie numérique résidentielle alternatif.
Supprimer les services inutiles
Vous pouvez réduire votre facture AT&T en supprimant certains services premium souscrits initialement. Par exemple, vous payez peut-être un frais mensuel pour rendre votre numéro privé, ou vous avez ajouté un forfait appels longue distance ou internationaux. AT&T propose aussi des plans de maintenance qui facturent un taux mensuel en échange de réparations et remplacements de téléphone ou câblage.
Pesez soigneusement les effets avant de supprimer un service. Supprimer le plan de maintenance réduit la facture mais peut vous mettre dans l'embarras financier si une réparation devient nécessaire.
Changer de service téléphone fixe AT&T
En 2019, AT&T propose des forfaits fixes à partir de 31 $ ou moins pour le service local de base, jusqu'à 66 $ pour appels locaux et longue distance illimités avec plusieurs fonctionnalités. Si vous êtes sur un forfait haut de gamme mais passez peu d'appels longue distance, vous pouvez économiser en passant au service local de base et en payant la longue distance à la minute. Appelez AT&T pour discuter de vos habitudes et obtenir une recommandation plus abordable.
Vous pouvez aussi explorer les options de service à tarif mesuré ou compté. Ces forfaits permettent de payer un frais mensuel inférieur mais un certain montant par minute selon l'heure et la distance. Les offres varient selon la localité.
Envisager le programme Lifeline Support
Le programme Lifeline de la FCC (Federal Communications Commission) peut fournir une subvention pour la ligne téléphonique aux personnes à faibles revenus ou bénéficiaires d'aides gouvernementales (Medicaid, bons alimentaires, revenu de sécurité supplémentaire). Si vous êtes éligible, vous obtenez jusqu'à 9,25 $ de réduction par mois sur votre service fixe AT&T, renouvelable chaque année. Consultez le site Lifeline Support pour vérifier votre éligibilité.
Cependant, AT&T n'accepte pas le programme Lifeline partout. Par exemple, AT&T a cessé d'accepter la subvention en Illinois en 2018.
Regrouper avec d'autres services AT&T
Pour obtenir le prix le plus bas sur votre facture fixe AT&T, regroupez votre service fixe avec d'autres options comme Internet et la télévision via DirecTV ou U-Verse. Le regroupement donne un crédit mensuel sur votre facture AT&T qui réduit globalement vos coûts. Parfois, un représentant peut offrir une offre spéciale si c'est votre premier regroupement et que vous venez d'autres fournisseurs Internet/TV. Mais demandez toujours comment la facture pourrait augmenter après la période promotionnelle initiale.
Envisager le service téléphonique numérique AT&T
AT&T propose un service téléphonique numérique comme alternative au fixe traditionnel, à condition d'avoir aussi une connexion Internet AT&T. Cette option coûte moins cher par mois que le forfait fixe de base, permettant d'obtenir un service téléphonique résidentiel environ 20 $ par mois (en 2019). Vous bénéficiez aussi d'appels longue distance moins chers et de services populaires : appel en attente, identification de l'appelant, conférence à trois, accès à la messagerie vocale à distance.