Comment déverrouiller votre téléphone si vous y mettez un verrou de sécurité ?
Pour un verrouillage par motif :
1. Entrez le modèle que vous avez configuré lorsque vous avez activé le verrouillage.
2. Si vous oubliez le schéma, vous pourrez peut-être le réinitialiser en saisissant le mot de passe de votre compte Google ou en utilisant l'option « Modèle oublié » si disponible.
Pour un verrouillage par code PIN ou mot de passe :
1. Saisissez le code PIN ou le mot de passe que vous avez configuré lorsque vous avez activé le verrouillage.
2. Si vous oubliez le code PIN ou le mot de passe, vous pourrez peut-être le réinitialiser en saisissant le mot de passe de votre compte Google ou en utilisant l'option « Mot de passe oublié » si disponible.
Pour un verrouillage par empreinte digitale ou par reconnaissance faciale :
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réactiver l'écran, puis maintenez votre doigt sur le scanner d'empreintes digitales ou regardez l'appareil photo.
2. Si votre empreinte digitale ou votre visage n'est pas reconnu, vous pourrez peut-être saisir votre code PIN ou votre mot de passe pour déverrouiller l'appareil.
Si aucune de ces méthodes ne fonctionne :
1. Vous pourrez peut-être réinitialiser votre téléphone à ses paramètres d'usine. Cela effacera toutes vos données, alors assurez-vous de les avoir sauvegardées avant de continuer.
2. Pour réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine, maintenez enfoncés simultanément le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume. Une fois le téléphone allumé, relâchez les boutons et suivez les instructions à l'écran.
Si votre téléphone est verrouillé par un opérateur ou un réseau :
1. Vous devrez peut-être contacter votre opérateur ou votre réseau pour déverrouiller l'appareil.
2. Ils peuvent facturer des frais pour ce service et vous devrez peut-être fournir une preuve de propriété de l'appareil.