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Comment faire un hard reset sur un smartphone HTC

Une réinitialisation complète (hard reset) de votre smartphone HTC peut être nécessaire si l'appareil se bloque ou si vous rencontrez d'autres problèmes comme une mauvaise qualité d'appel ou des appels coupés. Lors du dépannage, un agent du support technique de votre opérateur peut vous demander d'effectuer un hard reset en dernier recours. La réinitialisation remet l'appareil à son état d'usine d'origine. Toutes les données et tous les paramètres sont effacés.

Instructions

  1. Appuyez sur « Home » sur votre smartphone HTC, puis sur « Menu ».

  2. Appuyez sur « Paramètres », « Sécurité », puis « Confidentialité ».

  3. Appuyez sur « Réinitialisation aux valeurs d'usine » et entrez votre code à quatre chiffres. Le code peut être les quatre derniers chiffres de votre numéro de mobile.

  4. Appuyez sur « Réinitialiser le téléphone » et lisez la clause de non-responsabilité avant de continuer.

  5. Appuyez sur « OK » et attendez le redémarrage. Le hard reset est terminé lorsque le téléphone redémarre.

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