Comment réparer un téléphone qui reste sur écran blanc ?
1. Forcer le redémarrage :
Forcez le redémarrage de votre téléphone en appuyant simultanément sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant environ 10 à 15 secondes ou jusqu'à ce que le téléphone redémarre. Cela peut aider à résoudre des problèmes logiciels temporaires.
2. Vérifiez la batterie :
Assurez-vous que votre téléphone dispose de suffisamment de batterie. S'il est faible, connectez-le à un chargeur et laissez-le se charger pendant au moins 30 minutes avant d'essayer de le rallumer.
3. Vérifiez le port de chargement :
Inspectez le port de chargement de votre téléphone pour détecter toute charpie ou débris. S'il y a une obstruction, retirez-la délicatement à l'aide d'un cure-dent ou d'air comprimé.
4. Essayez le mode de récupération :
Certains téléphones vous permettent d'entrer en mode de récupération. Ceci est utile pour résoudre certains problèmes. Voici le processus général pour passer en mode de récupération :
- Éteignez le téléphone.
- Appuyez et maintenez une combinaison spécifique de boutons (souvent Power + Volume Up/Down) en fonction du modèle de votre téléphone. Ces informations sont généralement disponibles en ligne ou dans le manuel d'utilisation.
- Une fois en mode de récupération, utilisez les touches de volume pour naviguer et le bouton d'alimentation pour sélectionner les options.
- Sélectionnez l'option pour effacer la partition de cache.
- Après avoir effacé le cache, essayez de redémarrer votre téléphone.
5. Flasher le nouveau micrologiciel :
Si le problème d'écran blanc persiste, vous devrez peut-être flasher un nouveau firmware sur votre téléphone. Ce processus implique l'installation de la dernière mise à jour logicielle fournie par le fabricant. Consultez les guides officiels de votre modèle de téléphone pour effectuer la mise à jour.
6. Demandez l'aide d'un professionnel :
Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, il est préférable de demander l'aide d'un centre de réparation professionnel. Ils peuvent diagnostiquer la cause exacte et suggérer les mesures de réparation appropriées.