Comment dépanner un Palm Treo
Un Treo qui dysfonctionne : généralement soit un conflit d'applications, soit un problème matériel (batterie, accessoires). Voici les méthodes de diagnostic : resets (soft, warm, hard), flash reset, correction HotSync.
Ce dont vous aurez besoin
- Trombone déplié, aiguille ou capuchon de stylet
Instructions
- Soft reset : Pointez l'objet dans le trou de reset (dos du téléphone). Le téléphone s'arrête et redémarre sur l'écran des préférences.
- Warm reset : Résout les problèmes d'exécution de programmes. Maintenez la flèche « Haut » du pavé directionnel ENFONCÉE + bouton reset (dos). Relâchez la flèche à l'écran d'accueil.
- Hard reset : Efface TOUTES les données. Maintenez le bouton Marche/Arrêt ENFONCÉ + bouton reset (comme étape 1). Ne lâchez le bouton Marche/Arrêt qu'à l'apparition du message « Effacer toutes les données ? ». Connaissez la procédure de restauration (Backup Buddy) AVANT de confirmer.
- Flash Reset : Si les précédents échouent, problème mémoire flash possible. Maintenez la touche « Notes » + bouton reset. À l'option « Reformat flash », relâchez « Notes ». Appuyez sur « À faire » (To Do) pour lancer le reset.
- Correction HotSync : Vérifiez les paramètres locaux. Clic droit icône HotSync (barre tâches) > « Configuration » > « Local » > vitesse « Aussi vite que possible ». Redémarrez HotSync (clic droit > « Quitter », puis double-clic icône). Fermez les logiciels interférents (fax, etc.).