L'abréviation « Att. » dans les e-mails : signification, usage et erreurs à éviter
Vous avez déjà croisé l'abréviation « Att. » (ou « Att » sans point) en haut d'un courriel et vous vous demandez ce qu'elle signifie ? Elle est l'abréviation de « À l'attention de » et sert à désigner précisément le destinataire visé lorsque le message est adressé à une boîte générique (service client, secrétariat, adresse partagée).
Comment l'utiliser correctement
Placez-la dans l'en-tête du courriel ou au tout début du corps du message, suivie du nom de la personne ou du service concerné :
Objet : Demande de renseignements
Att. Monsieur Dupont, Directeur commercial
Cette pratique garantit que votre message parvienne rapidement au bon interlocuteur, même s'il transite par une adresse collective.
Variantes et équivalents internationaux
- À l'att. de – forme plus complète, strictement équivalente.
- FAO (For the Attention Of) – équivalent anglais, très courant dans les échanges professionnels internationaux.
- C/O (Care Of) – indique un intermédiaire (ex. : « C/O Secrétariat ») ; à ne pas confondre avec « Att. » qui désigne le destinataire final.
Les confusions à éviter
Ne mélangez pas « Att. » avec d'autres abréviations courantes :
- P.J. (Pièce Jointe) – signale un document joint au message.
- Cdt (Cordialement) – formule de politesse de fin de courriel.
Ces abréviations n'ont aucun lien avec la désignation du destinataire et leur confusion peut nuire à la clarté de votre communication.
En résumé, « Att. » est un outil simple mais précieux pour router efficacement vos e-mails vers la bonne personne. Utilisez-le à bon escient !