Mon iPhone 3G bloque pendant la restauration

Restaurer un iPhone 3G réinitialise les paramètres par défaut pour résoudre crashes, gels et blocages. C'est une dernière étape de dépannage. La restauration peut bloquer si iTunes n'est pas à jour ou si l'appareil ne répond pas. Quelques étapes simples permettent de réparer les blocages et restaurer le téléphone.

Instructions

1. Fermez iTunes et déconnectez l'iPhone. Redémarrez l'ordinateur.

2. Lancez iTunes, cliquez le menu « iTunes » en haut, puis « Vérifier les mises à jour » pour installer les dernières si absent.

3. Rebranchez l'iPhone. Vous devriez le voir dans le volet gauche sous « Périphériques ».

4. Cliquez votre iPhone, puis l'onglet « Résumé ». Cliquez « Restaurer » et suivez les invites guidées.

5. Fermez iTunes et déconnectez si le blocage persiste. Maintenez « Veille » ~5s. « Glisser pour éteindre » apparaît. Maintenez « Home » ~6s, puis relâchez. Le téléphone devrait revenir à l'accueil. Sinon, étape suivante.

6. Maintenez « Veille » jusqu'à « Glisser pour éteindre ». Glissez pour éteindre. Attendez ~10s, puis rallumez avec « Veille ». Le logo Apple doit apparaître. Rebranchez, lancez iTunes, retentez la restauration.

7. Réinitialisez l'iPhone si problèmes persistent. Maintenez « Veille » et « Home » ~10s ensemble, puis relâchez. Retentez la restauration via iTunes.

8. Contactez le support Apple si le blocage persiste pendant la restauration.