Mon iPhone 3G ne démarre plus : que faire ?

Prérequis

• Ordinateur
• Chargeur secteur iPhone avec câble USB

Dépannage

1. Maintenez le bouton « Marche/Veille » enfoncé.
2. Branchez l'iPhone au chargeur secteur ou à l'ordinateur. Maintenez « Marche/Veille ». Si une batterie rouge apparaît, laissez charger. Sinon, étape 3.
3. Appuyez simultanément sur « Marche/Veille » + bouton « Accueil » (rond) pendant ~10 s. Le logo Apple doit apparaître.
4. Connectez à l'ordinateur, ouvrez iTunes, cliquez sur l'iPhone > « Mettre à jour » pour installer d'éventuelles MAJ.
5. Si iTunes reconnaît l'iPhone, synchronisez pour sauver vos données. Puis « Restaurer » pour remettre aux paramètres d'usine. Retestez.
6. Si rien ne fonctionne : problème matériel probable. Consultez le support Apple ou un Apple Store.