iPhone volé ? Plan immédiat de récupération et protection en 5 étapes
- Marquer comme perdu dans Localiser (iCloud.com/find ou autre appareil Apple) → verrouille avec code, affiche message personnalisé, désactive Apple Pay, suit la localisation.
- Déclarez à la police – Fournissez numéro de série (Réglages → Général → Informations ou boîte), IMEI (*#06# ou tiroir), dernière localisation connue. Obtenez n° de procès-verbal pour assurance/opérateur.
- Contactez l'opérateur – Suspendez la ligne, bloquez l'IMEI (liste noire), empêchez le SIM swap. Demandez SIM de remplacement.
- Changez le mot de passe Apple ID – appleid.apple.com → révoquez toutes les sessions, activez 2FA si absent.
- Déclarez sinistre assurance – AppleCare+ Vol/Perte, assurance opérateur, multirisque habitation, protection achat carte bancaire. Fournissez procès-verbal.
Durcissement proactif (à faire maintenant)
- Activez Protection appareil volé (iOS 17.3+) – exige Face ID pour actions sensibles hors lieux familiers.
- Utilisez Code alphanumérique (Réglages → Face ID et code).
- Activez Réseau Localiser (recherche hors-ligne via puce U1).
- Sauvegardez quotidiennement (iCloud / Mac/PC chiffré).
