Comment restaurer un iPhone si iTunes ne le reconnaît pas ?
_1.Mettez à jour votre iTunes et macOS :_
- Assurez-vous que la dernière version d'iTunes et de macOS est installée sur votre ordinateur.
_2.Changez le câble ou le port USB :_
- Essayez un autre câble USB dont vous savez qu'il fonctionne correctement. Déconnectez votre iPhone de votre ordinateur, déconnectez votre câble Lightning USB de l'iPhone et reconnectez-le directement à un port USB de votre ordinateur (pas à un hub USB). Évitez d'utiliser des câbles USB-C vers Lightning.
_3.Redémarrez l'appareil (réinitialisation matérielle) :_
- Pour iPhone 8 ou version ultérieure : Appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume, appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume, puis appuyez et maintenez le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
- Pour iPhone 7 ou iPhone 7 Plus : Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Veille/Réveil et Volume bas en même temps pendant au moins 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
- Pour iPhone 6s ou version antérieure : Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Veille/Réveil et Accueil en même temps pendant au moins 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
_4.Mettez à jour votre iPhone sans ordinateur :_
- Vous pouvez également essayer de mettre à jour votre iPhone par liaison radio (OTA) sans le connecter à un ordinateur. Accédez à Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel et suivez les instructions à l'écran.
_5.Mettez votre iPhone en mode de récupération :_
- Si iTunes ne reconnaît toujours pas votre iPhone, vous pouvez essayer de le mettre en _Mode de récupération_.
_Pour iPhone 8 et versions ultérieures :_
- Connectez votre iPhone à votre ordinateur avec le câble USB.
- Appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume.
- Appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume.
- Appuyez et maintenez le bouton latéral jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse.
_Pour iPhone 7 et iPhone 7 Plus :_
- Connectez votre iPhone à votre ordinateur avec le câble USB.
- Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Veille/Réveil et Volume Bas en même temps.
-Continuez à maintenir les deux boutons enfoncés jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse.
_Pour iPhone 6s et versions antérieures :_
- Connectez votre iPhone à votre ordinateur avec le câble USB.
- Appuyez et maintenez simultanément les boutons Veille/Réveil et Accueil.
- Maintenez les deux boutons enfoncés jusqu'à ce que vous voyiez l'écran du mode de récupération.
_6.Mettez à jour/restaurez votre iPhone avec le mode de récupération_:_
- Une fois votre iPhone en mode de récupération, vous devriez voir une option dans iTunes pour restaurer ou mettre à jour votre appareil. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.