Récupérer ses données iPhone même après une réinitialisation
Tant que vous disposez d'une sauvegarde contenant vos données iPhone, vous pouvez restaurer vos réglages et informations même si votre téléphone a été réinitialisé aux paramètres d'usine. Si vous avez créé une sauvegarde dans iTunes ou iCloud, la récupération de vos données après une réinitialisation est relativement simple. En revanche, sans sauvegarde, il est impossible de restaurer vos données sur l'appareil. Les bonnes pratiques recommandent de sauvegarder régulièrement votre iPhone au cas où vous devriez remplacer vos données si le téléphone est « effacé ». Vous pouvez activer des sauvegardes automatiques quotidiennes sur iCloud.
Instructions
Restaurer depuis iTunes
Branchez le câble USB de l'appareil sur l'iPhone, puis connectez le câble à un port USB de l'ordinateur avec iTunes installé. iTunes démarre lorsque l'ordinateur détecte l'iPhone.
Cliquez sur l'option « iPhone » dans le menu de navigation supérieur, ou sur « Périphériques » puis « iPhone » dans le menu de gauche si la barre latérale est ouverte. Cela ouvre l'écran Résumé de l'iPhone.
Cliquez sur « Restaurer la sauvegarde » dans la section Sauvegardes de l'écran Résumé pour ouvrir la boîte de dialogue « Restaurer à partir de la sauvegarde ».
Cliquez sur le menu déroulant « Nom de l'iPhone », puis sélectionnez la sauvegarde à restaurer. Cliquez sur « Restaurer » pour restaurer la sauvegarde iTunes sélectionnée sur l'iPhone. Un message vous indiquera quand la restauration est terminée.
Cliquez sur « OK ».
Restaurer depuis iCloud
Connectez l'iPhone à un réseau Wi-Fi, puis branchez le chargeur. Assurez-vous que le téléphone est en charge.
Allumez l'iPhone réinitialisé pour lancer l'Assistant de configuration.
Appuyez sur « Restaurer à partir de la sauvegarde iCloud » pour lancer l'outil de restauration iCloud. Le formulaire de connexion iCloud s'affiche.
Saisissez votre identifiant et mot de passe iCloud, puis appuyez sur « Se connecter ». La liste des sauvegardes iCloud disponibles s'affiche.
Appuyez sur la sauvegarde à restaurer. Cela téléchargera les données de la sauvegarde depuis iCloud et les enregistrera sur l'appareil. L'iPhone s'éteint, puis redémarre. Les réglages, comptes et autres données sont restaurés.