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Comment signaler un bug sur iPhone à Apple

L'équipe d'assurance qualité d'Apple effectue des tests rigoureux sur iOS. Cependant, aucun processus n'est efficace à 100 %, et les utilisateurs découvrent souvent des bugs manqués lors des tests. Si vous en trouvez un et souhaitez le signaler, utilisez la page de commentaires iPhone d'Apple. Elle n'est pas limitée aux bugs : vous pouvez aussi donner votre avis sur le design, l'utilisabilité des apps ou la connectivité web.

Instructions

  1. Rendez-vous sur la page de commentaires iPhone d'Apple (voir section « Ressources » de ce guide).

  2. Saisissez votre nom, adresse e-mail et un objet.

  3. Sélectionnez « Rapport de bug » dans le menu déroulant « Type de commentaire ».

  4. Décrivez le bug dans la section « Commentaires ». Soyez précis : que faisiez-vous, où, quelles apps étaient ouvertes quand le bug s'est produit. Les rapports détaillés sont les plus utiles.

  5. Sélectionnez votre système d'exploitation si applicable dans « Quel système d'exploitation utilisez-vous ? ».

  6. Cliquez sur « Envoyer le commentaire » pour transmettre le bug à Apple.

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