Erreurs carte SIM sur iPhone

L'iPhone (Apple) est un smartphone multi-réseaux, combinant iPod, assistant personnel et téléphone. Sur réseau GSM, une carte SIM est obligatoire. Problèmes SIM = pas d'appels, SMS, messagerie vocale.

Fonction de la carte SIM

La carte SIM (Subscriber Identity Module) est une mémoire portable pour le combiné. Elle stocke : numéro de compte, numéro de téléphone, forfait, répertoire, SMS, autres données. L'opérateur fournit une SIM par compte, utilisable sur plusieurs appareils (dont iPhone). Sans SIM, l'iPhone ne fonctionne pas pleinement.

Problèmes courants

Deux erreurs possibles :

• « Aucune carte SIM installée » alors qu'elle est en place : l'iPhone ne la détecte pas (problème matériel ou iOS).
• « Cette carte SIM ne semble pas prise en charge » : fréquent après jailbreak ou maj iOS ; l'iPhone voit la carte mais ne peut la lire.

Résolutions

Réinitialisez les réglages : Réglages → Général → Réinitialiser réglages réseau → testez (appel/SMS). Si erreur persiste : Réinitialiser tous les réglages (même menu). Certains ont résolu en activant/désactivant le Mode Avion.

Autres pistes

Si l'erreur persiste : SIM défectueuse, ou broche du lecteur SIM tordue/cassée. L'opérateur peut fournir une nouvelle SIM. Si ça ne suffit pas, problème matériel sur l'iPhone → remplacement ou réparation.