Que faire si l'iPhone affiche « Aucune SIM »

Tous les opérateurs iPhone n'exigent pas de carte SIM, mais AT&T si. Cette petite carte s'échange entre téléphones et est liée aux infos personnelles du propriétaire. Sans SIM fonctionnelle, l'iPhone ne marchera pas. Plusieurs étapes de dépannage de base permettent d'identifier la cause du message « Aucune SIM ».

Vérifier le tiroir

Si l'iPhone ne reconnaît pas sa SIM, vérifiez d'abord le tiroir qui la tient. Si le tiroir n'est pas bien poussé jusqu'au fond, la carte ne peut pas être lue. Sur iPhone 4, le tiroir est sur le côté droit. Sur 3G et 3GS, il est tout en haut. S'il semble fermé, insérez l'extrémité d'un trombone dans le trou jusqu'à ce qu'il sorte, puis repoussez-le fermement.

Confirmer le bon positionnement

La SIM n'a qu'une orientation correcte dans le tiroir. La partie métallique (ressemblant à une micropuce) doit faire face vers le bas. La forme de la SIM (coin découpé) coïncide avec le coin découpé du tiroir. Ne forcez pas autrement, elle ne sera pas reconnue.

Appeler l'opérateur

La SIM doit être activée pour marcher dans l'iPhone. Si votre nouvel iPhone dit « Aucune SIM » et que la carte est bien insérée, elle n'a peut-être pas été correctement liée à votre numéro et au réseau de l'opérateur. Comme l'iPhone ne marche pas sans SIM, contactez votre opérateur sur un autre téléphone ou par email. Confirmez l'activation et découvrez comment l'activer si besoin.

Faire vérifier la carte

Si tout échoue, apportez votre SIM en boutique opérateur ou centre de réparation agréé pour inspection. Dans de rares cas, la SIM elle-même peut être défectueuse ou endommagée. Une nouvelle SIM peut être liée à votre numéro par votre opérateur, pour que l'iPhone remarche.