Mon iPhone ne lit pas la carte SIM mais tout le reste fonctionne

La carte SIM de l'iPhone sert uniquement à identifier l'appareil auprès de son opérateur, ce qui permet de passer des appels, d'envoyer des SMS et de se connecter à Internet. Même en cas d'erreur de lecture SIM, votre iPhone devrait fonctionner normalement par ailleurs. Identifiez la nature de l'erreur pour retrouver les fonctions téléphone, SMS et Internet.

Jailbreak et cartes SIM

Quand vous jailbreakez un iPhone — c'est-à-dire que vous le modifiez pour qu'il accepte la carte SIM de n'importe quel opérateur, une procédure non autorisée qu'AT&T et Apple déconseillent fortement — vous pouvez l'utiliser avec un forfait de n'importe quel opérateur. Un iPhone jailbreaké est le seul à lire une carte SIM non-AT&T sans erreur. Si vous insérez une carte SIM non-AT&T dans un iPhone acheté chez AT&T et jamais modifié, c'est la cause de l'erreur. Toutes les autres fonctions de l'appareil marchent correctement, quelle que soit la carte SIM insérée.

Carte SIM ou tiroir SIM endommagé

La carte SIM elle-même, ou le tiroir en plastique utilisé pour l'insérer, peut être endommagé. La face de la SIM comporte une puce dorée qui transmet les informations de l'opérateur vers l'iPhone et assigne un opérateur et un numéro à l'appareil. Si cette puce est endommagée, l'iPhone ne pourra pas la lire. Si le tiroir SIM ne s'insère pas correctement ou complètement — par exemple, il empêche la SIM de s'aligner correctement avec le lecteur SIM à l'intérieur de l'iPhone — vous pouvez aussi obtenir cette erreur.

Dépannage de la SIM

Le moyen le plus simple est d'obtenir une autre carte SIM AT&T — par exemple auprès d'un ami chez AT&T — et de l'insérer dans l'appareil. Si vous n'obtenez pas d'erreur « Lecture impossible », votre propre carte SIM est la cause. Si votre iPhone est jailbreaké, la carte SIM de test n'a pas besoin d'être d'AT&T.

Dépannage du tiroir SIM et du capteur

Si aucune carte SIM AT&T ne fonctionne, le tiroir SIM ou le capteur est en cause. Contactez Apple directement pour la réparation. Si l'appareil a moins d'un an, la réparation du tiroir ou du capteur sera gratuite, sauf signes de dégâts d'eau ou traumatisme accidentel. Si l'appareil a plus d'un an ou est jailbreaké, la réparation sera à votre charge.