Que faire pour un iPhone mort

Découvrir que votre iPhone est mort est une expérience frustrante ; résoudre le problème peut aller de simple à difficile. L'iPhone peut mourir pour plusieurs raisons, notamment l'épuisement de la batterie et le fait de l'avoir laissé dans des températures extrêmement élevées. Essayez plusieurs techniques pour voir si vous pouvez restaurer votre iPhone, mais si elles échouent, vous devrez peut-être l'apporter chez un revendeur pour le faire réparer.

Charge

Dès que vous remarquez que votre iPhone est mort, la première chose à faire est de le brancher pour voir s'il se recharge. Vous pouvez charger votre iPhone de deux manières. Si vous avez l'adaptateur secteur, branchez le téléphone sur le câble de charge et l'adaptateur secteur, et connectez-le au mur. Vous pouvez aussi brancher le câble de votre téléphone directement sur le port USB d'un ordinateur. Laissez le téléphone charger pendant 10 à 15 minutes, puis essayez de l'allumer.

Réinitialisation

Parfois, vous pouvez restaurer un iPhone apparemment mort en effectuant une réinitialisation douce sur l'appareil. Appuyez et maintenez le bouton « Marche/Arrêt », situé sur le dessus du téléphone, tout en maintenant le bouton « Home », qui est situé directement sous l'écran. Maintenez les deux boutons enfoncés pendant environ 5 secondes, puis relâchez-les. L'iPhone s'allumera à nouveau si c'était le problème.

Batterie

Si votre iPhone est vieux, ou si vous l'avez utilisé intensivement, la batterie interne peut être morte. Apple dit que ses batteries d'iPhone durent 400 cycles complets de décharge et charge ; si vous pensez que la batterie de votre téléphone a eu autant de cycles, il est probable que la batterie a finalement lâché. Si vous êtes à l'aise avec la technique, achetez une batterie de remplacement pour iPhone et échangez l'ancienne batterie contre la nouvelle. Si votre téléphone est sous garantie, apportez-le au revendeur et faites installer une nouvelle batterie par un technicien.

Autres

Parfois, un iPhone souffre d'un problème interne qui peut le faire perdre ses fonctions. Dans ces cas, vous ne pouvez rien faire pour le restaurer, sauf l'apporter chez un revendeur ou un atelier de réparation et faire diagnostiquer et réparer le problème. Le problème pourrait être le résultat d'un élément défectueux dans l'iPhone, le laisser dans un véhicule chaud ou le faire tomber dans l'eau. Quel que soit le cas, un technicien peut souvent diagnostiquer le problème pour vous ; si le téléphone est sous garantie, vous pourrez peut-être le faire réparer sans frais.