Comment restaurer l'iPhone quand iTunes ne le détecte pas
Si iTunes ne reconnaît pas l'iPhone pour la restauration, le pilote Apple Mobile Device sur le PC est peut-être corrompu. Ce pilote lie le téléphone à l'ordinateur via USB. Une fois supprimé et rétabli, il relocalise l'iPhone à la connexion USB et l'affiche dans iTunes pour sync/restauration.
Éléments nécessaires
- Câble USB iPhone
- iTunes 10.2+
Instructions
Démarrer > Panneau de configuration > Désinstaller un programme (sous Programmes). Cherchez Apple Mobile Device dans la liste.
S'il est présent, fermez la fenêtre Programmes.
Fermez iTunes. Débranchez le câble iPhone s'il est connecté.
Démarrer > tapez « Gestionnaire de périphériques » > Entrée. Développez Contrôleurs de bus USB. Clic droit sur Apple Mobile Device > Désinstaller. Cochez Supprimer le logiciel de pilote pour ce périphérique > OK.
Démarrer > tapez « Services » > cliquez Services. Trouvez Apple Mobile Device.
Cliquez Redémarrer le service pour relancer le pilote.
Ouvrez iTunes. Branchez le câble USB iPhone + ordinateur. Cliquez le nom de l'iPhone dans iTunes > Restaurer pour lancer la restauration.