Comment corriger l'erreur d'écran blanc sur iPhone
Parfois, un iPhone affiche inexplicablement un "écran blanc" : l'appareil peut continuer des activités en arrière-plan, mais l'écran n'affiche qu'un blanc uni. Les commandes normales peuvent ne pas fonctionner. Éteindre et rallumer peut résoudre le problème, mais parfois une action supplémentaire est nécessaire. Si ce problème survient souvent, votre iPhone peut avoir des problèmes matériels qu'un technicien peut diagnostiquer.
Instructions
- Éteignez l'iPhone avec le bouton "Marche/Veille". Une fois complètement éteint, rallumez-le.
- Appuyez et maintenez "Accueil" et "Marche/Veille" pendant au moins 10 secondes. L'iPhone devrait redémarrer et afficher soit le symbole de batterie, soit le logo Apple. Si le symbole de batterie apparaît, chargez l'iPhone complètement.
- Si l'écran blanc persiste, connectez l'iPhone à votre ordinateur avec le câble de données.
- Lancez iTunes et sélectionnez votre appareil dans la liste "Périphériques".
- Cliquez sur "Résumé", puis sur "Restaurer". Cliquez "Sauvegarder" si demandé.
- Cliquez sur "Restaurer" pour restaurer votre iPhone.