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Comment restaurer un iPhone qui ne démarre pas

Un iPhone qui ne démarre pas est souvent dû à une batterie extrêmement faible (icône de batterie rouge). Si un redémarrage forcé ne suffit pas, une restauration complète est nécessaire. Cela remet l'appareil au firmware d'origine, supprimant toutes vos musiques, vidéos et contenus. Si l'appareil a été sauvegardé avant de devenir inactif, vous pouvez resynchroniser vos informations avec peu ou pas de perte de données.

Ce dont vous aurez besoin

  • iTunes 8.0 ou version ultérieure
  • Câble de dock iPhone

Instructions

  1. Connectez le câble de dock au port de dock de l'iPhone, et l'autre extrémité au port USB de l'ordinateur. Le câble a une large extrémité plate pour l'iPhone et une extrémité USB nécessitant un port 2.0.
  2. Lancez iTunes sur votre Mac ou PC, et cliquez sur le nom de l'iPhone dans la fenêtre du programme pour accéder aux propriétés du téléphone.
  3. Cliquez sur « Restaurer » dans la zone Résumé des propriétés de l'iPhone. Cliquez sur « Sauvegarder » dans la boîte de dialogue pour sauvegarder avant la restauration.
  4. Cliquez sur « Restaurer » dans la boîte de dialogue pour lancer le processus. Saisissez votre mot de passe administrateur dans la fenêtre pop-up pour confirmer, puis cliquez sur « OK ».
  5. Cliquez sur « Continuer » dans la fenêtre de l'Assistant de configuration, et choisissez « Restaurer à partir d'une sauvegarde ».
  6. Cliquez sur le menu déroulant et choisissez la date de sauvegarde la plus récente, puis cliquez sur « Continuer » pour ouvrir le fichier de sauvegarde et transférer vos informations précédemment sauvegardées vers l'iPhone.
  7. Cliquez sur « Éjecter » à côté de l'icône de l'iPhone dans iTunes après la restauration pour déconnecter l'appareil en toute sécurité.
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