Comment effacer mon iPhone ?
Effacer (wipe) votre iPhone de toute sa mémoire peut sauver votre journée, pas la ruiner. Si vous le perdez ou qu'on vous le vole, le voleur aura accès à photos, vidéos et apps que vous ne voulez pas qu'il voie. Plus important que toute gêne : protéger vos informations personnelles contre le vol d'identité.
Ce dont vous aurez besoin
- iPhone
- MobileMe (optionnel)
- Microsoft Exchange (optionnel)
Instructions
Comment effacer mon iPhone à distance avec MobileMe ?
Inscrivez-vous à MobileMe d'Apple pour effacer votre iPhone à distance s'il est volé ou perdu. Essai gratuit 60 jours sur l'Apple Store en ligne. Cliquez « Essai gratuit » en bas à droite de la page « Nouveautés MobileMe ». Entrez identifiant, mot de passe, infos personnelles, sécurité, carte bancaire (pour après l'essai).
Sur l'iPhone : « Réglages » > « Mail, Contacts, Calendriers » > « Nouvelles données ». Activez « Push » (interrupteur bleu « On »). Retournez à « Mail, Contacts, Calendriers ».
Touchez votre compte MobileMe (termine par @me.com). En bas, activez « Localiser mon iPhone » (glissez pour voir « On » bleu). Touchez « Autoriser » dans la pop-up.
Connectez-vous sur me.com. Cliquez l'icône « Compte » (engrenage unique, pas triple comme sur iPhone). Choisissez « Localiser mon iPhone » à gauche. Si l'iPhone est sur 3G/Edge, une carte avec un cercle bleu apparaît.
Cliquez le cadre gris « Effacement à distance » en bas à droite. Cochez la case « Je comprends que cette action est irréversible » dans la pop-up. Cliquez le bouton bleu « Effacer toutes les données » en bas à droite. Vous recevrez un e-mail MobileMe confirmant le début de l'effacement. Si l'iPhone est hors tension ou hors ligne, l'effacement démarrera automatiquement dès qu'il sera alimenté et connecté.
Comment effacer mon iPhone à distance avec Microsoft Exchange ?
Connectez-vous à Outlook Web Access (OWA), l'accès mail web d'Exchange, si vous êtes en entreprise. Si vous lisez déjà votre mail pro sur l'iPhone, Push est déjà actif. Sinon : « Réglages » > « Mail, Contacts, Calendriers » > « Nouvelles données » > activez « Push ».
Dans OWA, cliquez « Appareils mobiles » à gauche. Cochez le cercle à gauche de votre iPhone dans la colonne « Appareil ». Cliquez « Effacer toutes les données de l'appareil ».
Cliquez « OK » dans la pop-up « Voulez-vous vraiment effacer toutes les données ? ». L'iPhone commence à s'effacer. Si hors tension/hors ligne, l'effacement démarre automatiquement à la reconnexion.
Comment effacer manuellement mon iPhone
Touchez « Réglages » pour effacer manuellement si vous vendez ou rendez votre iPhone. Même récent, il peut contenir des infos personnelles à protéger.
Touchez « Général » dans « Réglages ». Balayez du bas vers le haut pour faire défiler jusqu'en bas.
Touchez « Réinitialiser » > « Effacer contenu et réglages » > bouton rouge « Effacer l'iPhone » dans la pop-up. Assurez-vous que l'iPhone est branché. Le processus peut prendre jusqu'à 2 heures.