Erreurs de formatage carte mémoire sur BlackBerry

En formatant la carte mémoire de votre BlackBerry, vous pouvez recevoir une erreur nécessitant un dépannage comme la réinitialisation matérielle. D'autres solutions : formater sur ordinateur ou réparer la carte peuvent résoudre l'erreur.

Réinitialisation matérielle

Une réinitialisation matérielle peut résoudre une erreur de formatage. Elle ne change pas le téléphone mais permet de charger correctement toutes les applications. Retirez le couvercle et la batterie pendant que le téléphone tourne. Attendez 45 secondes, remettez la batterie. Appuyez « Marche » et attendez le chargement. Relancez le formatage une fois chargé.

Réparer la carte mémoire

Certains modèles BlackBerry offrent la réparation de la carte mémoire en cas d'erreur. Cette fonction efface les données et tente de réparer. Appuyez « Menu », cliquez « Options ». Cliquez « Mémoire », appuyez « Menu », cliquez « Réparer » et suivez les invites. Attendez la fin avant toute action sur la carte.

Formatage sur ordinateur

Vous pouvez formater la carte sur ordinateur si erreur sur BlackBerry. Insérez la carte dans le lecteur fourni. Insérez le lecteur dans l'ordinateur, cliquez « Démarrer », « Panneau de configuration ». Clic droit sur l'icône de la carte sous « Disque amovible ». Cliquez « Formater », puis « Démarrer ». Une fois fini, retirez le lecteur.

Carte mémoire de remplacement

Si l'erreur persiste, vous aurez peut-être besoin d'une nouvelle carte. Contactez votre opérateur avant d'acheter. Le support technique peut déterminer si l'erreur vient de la carte ou du téléphone. Si carte défectueuse, assurez-vous que la nouvelle est compatible.