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Comment réinitialiser un nom d'utilisateur (compte e-mail) sur un BlackBerry Storm

Le Storm permet de configurer plusieurs comptes e-mail. Si les e-mails d'un compte n'arrivent plus, réinitialisez-le : supprimez-le et rajoutez-le. Puis faites un hard reset. Tout refonctionnera.

Instructions

  1. Appuyez sur « Menu » (à côté de la flèche retour) pour ouvrir l'écran d'accueil.
  2. Ouvrez « Configuration » ou « Assistant configuration » > « Paramètres e-mail ».
  3. Cliquez « Supprimer » à côté du nom d'utilisateur à réinitialiser. Confirmez « Oui ».
  4. Quittez « Paramètres e-mail » et redémarrez le téléphone.
  5. Retournez dans « Configuration »/« Assistant » > « Configuration e-mail ».
  6. « Oui » > « J'accepte » (conditions). « Ajouter un compte e-mail » ou « Ajouter un compte existant ». Entrez adresse et mot de passe. « Suivant ».
  7. « OK » pour finir. Quittez l'assistant et faites un hard reset (voir astuces) pour finaliser la réinitialisation du nom d'utilisateur.
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