Comment changer l'email d'entreprise (BES) sur un BlackBerry Sprint
Changer le compte BlackBerry Enterprise Server (BES) associé à un BlackBerry est nécessaire si vous vendez l'appareil ou changez de compte email d'entreprise à synchroniser. Le BES, utilisé par les entreprises avec un serveur dédié, est aussi proposé par des opérateurs comme Sprint pour les particuliers (payant). Bien que l'atout principal soit le push email, les comptes BES se configurent différemment des comptes standards.
Ce dont vous aurez besoin
- BlackBerry
- Fonctionnalité BES (via employeur ou opérateur)
Instructions
- Cliquez sur le trackpad/trackball, descendez à « Assistant de configuration » et sélectionnez-le.
- Cliquez sur le trackball pour lancer l'assistant et choisissez « Configuration email » quand demandé.
- Entrez le compte email BES à configurer dans le champ email.
- Descendez au champ mot de passe avec le trackball/trackpad et saisissez le mot de passe.
- Entrez le PIN du BlackBerry dans le champ approprié s'il n'est pas pré-rempli. Sinon, regardez sur la boîte d'origine ou appelez le service client Sprint en composant *2 sur votre BlackBerry.
- Cliquez sur le trackball/trackpad et sélectionnez « Activer » pour changer le compte BES.
- Attendez la fin de l'activation BES (peut prendre du temps selon la connexion). L'écran affiche la progression.
- Cliquez sur le trackball/trackpad pour sélectionner « OK » et valider la fin du changement d'adresse email BES.