Comment réinitialiser un BlackBerry Curve (Sprint)

Une réinitialisation (reset) est la première étape pour résoudre les problèmes sur un BlackBerry Curve Sprint. Trois niveaux existent :

• Reset doux (soft reset) : arrête toutes les applications sans perte de données.
• Reset dur (hard reset) : dépanne erreurs logicielles ou matérielles.
• Reset complet (master reset) : restaure les paramètres d'usine — efface toutes vos données (sauvegardez d'abord !).

Instructions

Reset doux

1. Allumez votre BlackBerry Curve.
2. Appuyez simultanément sur ALT + MAJ droite + SUPPR.
3. Attendez le redémarrage.

Reset dur

4. Allumez le téléphone.
5. Ouvrez le cache-batterie (insérez une pièce ou l'ongle sous le bas du couvercle).
6. Retirez la batterie. Attendez 30 secondes.
7. Remettez la batterie (logo BlackBerry vers le haut, contacts métalliques alignés).
8. Remettez le cache (encoches supérieures d'abord, puis clipsez). Le téléphone redémarre.

Reset complet (Master Reset)

9. Menu « Options ».
10. « Options de sécurité ».
11. « Paramètres généraux ».
12. Touche « Menu BlackBerry » → « Effacer l'appareil ».
13. « Continuer » → tapez « BlackBerry » → l'appareil s'efface et redémarre.