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Comment restaurer des données après un effacement (wipe) BlackBerry

Un wipe BlackBerry supprime toutes les données utilisateur et remet aux paramètres d'usine. On ne peut pas récupérer de données après un wipe : elles sont définitivement perdues. Mais si vous avez fait une sauvegarde avant le wipe, vous pouvez l'utiliser pour restaurer les données.

Matériel nécessaire

  • Câble USB
  • Ordinateur

Instructions

  1. Allumez votre BlackBerry, connectez-le à l'ordinateur. Lancez BlackBerry Desktop Manager (fourni avec le téléphone, ou téléchargeable sur le site Research in Motion).

  2. Cliquez Sauvegarde et restauration > Sauvegarder. Suivez les invites et attendez la copie de vos fichiers. Déconnectez le BlackBerry avant de faire le wipe.

  3. Reconnectez le BlackBerry après le wipe. Relancez l'assistant Sauvegarde et restauration. Cette fois cliquez Restaurer et suivez les invites. Choisissez le fichier de sauvegarde que vous venez de faire. Un message de confirmation apparaît à la fin.

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