Comment récupérer un BlackBerry effacé
Lorsque vous supprimez des données de votre appareil BlackBerry, toutes les données seront effacées. Cela est généralement fait si vous souhaitez restaurer les paramètres d'usine d'origine sur votre BlackBerry. Si vous n'avez pas sauvegardé vos données avant de passer par le processus d'effacement de toutes vos données, vous ne pouvez pas restaurer vos données précédentes. Cependant, si vous avez sauvegardé vos données avant de les effacer toutes, vous pouvez restaurer vos données avec le logiciel BlackBerry Desktop Manager.
Ce dont vous aurez besoin
- Logiciel BlackBerry Desktop Manager
- Câble USB
Instructions
Téléchargez le logiciel BlackBerry Desktop Manager sur votre ordinateur (voir Ressources). Avec ce logiciel, vous pouvez transférer vos fichiers multimédias et autres fichiers de votre appareil BlackBerry vers le BlackBerry Desktop Manager. Suivez les invites et une fois le téléchargement du logiciel terminé, connectez votre appareil BlackBerry à votre ordinateur via votre câble USB pour votre BlackBerry. Lancez le BlackBerry Desktop Manager.
Sauvegardez vos données de votre BlackBerry vers le BlackBerry Desktop Manager. Ouvrez le logiciel et cliquez sur l'onglet « Périphérique » en haut de l'écran, puis cliquez sur « Sauvegarder ». Vous avez trois options pour la sauvegarde des données. Cliquez sur « Complète » pour une sauvegarde complète des données, « Rapide » pour sauvegarder toutes les données sauf vos messages e-mail, ou « Personnalisée » pour choisir des données spécifiques à sauvegarder. Une fois que vous avez choisi vos paramètres, cliquez sur « Sauvegarder ». Vous pouvez ensuite faire le processus d'effacement sur vos données BlackBerry pour les restaurer aux paramètres d'usine (voir Ressources).
Restaurez vos données sur votre appareil BlackBerry. Pour restaurer vos données, reconnectez votre appareil BlackBerry à votre ordinateur après la fin du processus d'effacement BlackBerry. Ouvrez le BlackBerry Desktop Manager et cliquez sur l'onglet « Périphérique » en haut de l'écran. Cliquez sur « Restaurer ». Choisissez le fichier de sauvegarde qui contient les données que vous souhaitez restaurer sur votre BlackBerry. Suivez les invites pour choisir vos paramètres, puis cliquez sur « Restaurer ». Vous devriez recevoir une confirmation lorsque la restauration de vos données est terminée sur votre BlackBerry.