Comment réparer le trackpad d'un BlackBerry Curve

Le trackpad de votre BlackBerry Curve agit comme une souris optique miniature. Occasionnellement, vous pouvez constater qu'un léger dépoussiérage à sec autour améliore les performances. Si vous avez laissé votre Curve en plein soleil trop longtemps, vous pouvez constater qu'il ne fonctionne plus comme quand il était neuf. Connaître les méthodes de dépannage de base pour réparer votre trackpad peut aider à garder le téléphone dans votre poche et hors de l'atelier de réparation.

Trackpad

Étape 1

Allez dans Options et cliquez sur « Afficher les options ». Faites défiler jusqu'à « Écran/Clavier » et « Trackpad ».

Étape 2

Sélectionnez et cliquez sur « Sensibilité horizontale » pour augmenter ou diminuer la sensibilité du trackpad. Faites de même avec « Sensibilité verticale ».

Étape 3

Cliquez sur « Menu » puis « Enregistrer ».

Redémarrage logiciel ou matériel

Étape 1

Appuyez sur « Alt » + « Maj » + « Retour arrière » ou « Alt » + « Maj » + « Suppr » en même temps sur votre clavier. La combinaison spécifique de touches dépend de votre modèle de Curve. Attendez que votre téléphone termine son redémarrage logiciel. Si le trackpad ne fonctionne toujours pas après un redémarrage logiciel, essayez un redémarrage matériel.

Étape 2

Retirez le couvercle de la batterie à l'arrière et retirez la batterie. Attendez au moins 15 secondes et replacez la batterie et le couvercle. Votre téléphone devrait maintenant commencer le processus de redémarrage.

Étape 3

Testez la réactivité du trackpad de votre Curve.

Réinstallation du logiciel

Étape 1

Connectez votre Curve à votre ordinateur et ouvrez le BlackBerry Desktop Manager. Cliquez sur « Périphérique » et sélectionnez « Mettre à jour mon périphérique ». Dans la boîte de dialogue qui apparaît, cliquez sur « Voir les autres versions ». Sélectionnez l'option de mise à niveau, puis cliquez sur « Installer la mise à niveau ». Vous devrez peut-être entrer le mot de passe de votre téléphone pour commencer l'installation.

Étape 2

Cochez les applications que vous souhaitez charger. Cliquez sur « Paramètres » et cochez « Supprimer toutes les données d'application » et « Effacer toutes les applications actuellement installées ». Décochez le bouton « Sauvegarder automatiquement les données du périphérique pendant l'installation ». Cliquez sur « OK », « Suivant » et « Terminer ».

Étape 3

Fermez le logiciel et revenez au BlackBerry Desktop Manager.

Astuce

La réinstallation du logiciel pourrait effacer les données du téléphone. Sauvegardez les données d'abord.