Comment nous répondons au coronavirus

La menace du coronavirus (COVID-19) a changé notre façon d'opérer pour la tranquillité d'esprit et la sécurité de tous. Alors que le CDC et nos autorités sanitaires locales déploient des infos pour réduire la propagation, nous vous tenons au courant de ce que vous pouvez faire si vous avez un problème climatisation ou chauffage pendant ce temps. Nous maintiendrons cette page à jour si des changements affectent les opérations. Actuellement, nous assurons les appels de service pendant nos heures ouvrables habituelles. (Dernière mise à jour 15/03/20)

Demandes de service

Comme en été, nous trions (triage) nos demandes de service. Et nous demanderons si quelqu'un dans votre foyer est actuellement malade. Si oui, nous suggérerons de reporter si possible. Comme nous visitons tant de foyers différents, nous faisons cela pour être des prestataires responsables, surtout pour la majorité de nos clients âgés. Cela réduit le risque de maladie pour tous nos clients, travailleurs, leurs familles et tous ceux qu'ils pourraient croiser.

Pour mieux protéger contre la maladie, nous aurons des lingettes eau de Javel et du gel hydroalcoolique dans nos camions comme pratique standard que nous utiliserons pendant notre travail. Et selon directives CDC et nos procédures standard, nous continuerons à nous laver les mains aussi souvent que possible.

Solutions de purification d'air intérieur

Pour ceux intéressés par des solutions de purification d'air pour allergies, moisissures, virus, pollen et plus, nous offrirons un tarif préférentiel sur notre REME HALO® Whole Home In-Duct Air Purifier, un purificateur d'air (air scrubber) que nous recommandons et qui a été testé pour éliminer une multitude de virus, pollen, moisissures, odeurs, squames d'animaux, et plus. Si quelqu'un chez vous est immunodéprimé, a de l'asthme ou autre diagnostic respiratoire, des allergies (surtout saisonnières), ou une sensibilité à la moisissure — cette solution peut aider.

Nous en avons installé un dans une maison inondée par l'ouragan Harvey ; le vendeur qui aidait à la restaurer craignait encore que la maison ne soit pas habitable un moment car les niveaux moisissure/mildiou restaient dangereusement hauts. Après installation, nous sommes revenus deux semaines plus tard et ils ont retesté l'air. Ils étaient stupéfaits : la qualité d'air était revenue dans le vert, zone saine. Ils nous ont demandé ce qu'on avait fait pour rendre ça possible ? Essentiellement, nous avons « frotté » l'air propre. Si cela peut aider votre famille à rester en meilleure santé, nous voulons le rendre accessible.

Côté maintenance, tous les deux ans, ce système demande le remplacement de la cellule UV et comme il est en gaine, il faudra un pro pour le faire. Pour mars 2020 (peut-être plus), nous offrons un tarif préférentiel aux clients, appelez-nous au 281-495-7830 si intéressé.

Appelez-nous si nous pouvons aider

Terry's A/C and Heating sert l'ouest de Houston et zones voisines : Richmond, Rosenberg, Katy, Sugar Land, Fulshear et plus depuis 1982. Contactez-nous au 281-495-7830 pour la réponse la plus rapide et pour entrer dans notre planning du jour pour une réparation climatisation ou chauffage. Découvrez nos autres accessoires qualité d'air et ce qui nous différencie des autres revendeurs. Dites-nous comment nous pouvons aider, nous serions honorés de gagner votre confiance.