Que dois-je faire, mon MSN ne me laisse pas me connecter, il n'arrête pas de dire qu'il y a un problème avec Windows Live ID ?
Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous de disposer d’une connexion Internet stable et active. Essayez de vous connecter à un autre réseau si possible.
Désactivez temporairement votre antivirus ou votre pare-feu : Certains logiciels antivirus ou paramètres de pare-feu peuvent interférer avec la connexion à MSN. Désactivez temporairement ces programmes pour voir s'ils sont à l'origine du problème.
Effacer les cookies et le cache de votre navigateur : Supprimez les fichiers Internet temporaires et les cookies de votre navigateur.
Vérifiez les paramètres de date et d'heure sur votre ordinateur : Assurez-vous que les paramètres de date et d'heure de votre ordinateur sont exacts. Des paramètres incorrects peuvent entraîner des problèmes avec les services en ligne comme MSN.
Mettez à jour votre navigateur : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de votre navigateur. Certains navigateurs plus anciens peuvent ne pas être compatibles avec le processus de connexion de MSN.
Effacer le dossier WLIDSVC :
- Pour ce faire, cliquez d'abord sur Démarrer et sélectionnez Exécuter.
- Ensuite, tapez "%ProgramData%\Microsoft\WLIDSVC" (sans les guillemets) et cliquez sur OK.
- Sélectionnez tous les fichiers du dossier WLIDSVC, faites un clic droit dessus et cliquez sur Supprimer.
- Redémarrez votre ordinateur.
Réinitialisez votre mot de passe Windows Live ID : Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, essayez de réinitialiser votre mot de passe Windows Live ID. Accédez à la page du compte Microsoft et cliquez sur « Mot de passe oublié » pour le réinitialiser.
Contactez l'assistance Microsoft : Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à MSN, contactez le support Microsoft pour obtenir de l'aide.