Dois-je réparer ma propre machine à laver ?

Le seul moment où faire le lavage est probablement même à distance excitant est de faire votre première charge avec votre nouvelle machine à laver brillante - fraîchement déballée et prête à l'emploi. Vous avez de grands espoirs pour cette machine, après que l'ancienne devait être mise au pâturage. Vous imaginez votre nouvel achat caressant doucement vos vêtements – plutôt que de les réduire en bouillie – alors que le tambour tourne majestueusement. Les machines à laver sont des technologies assez avancées quand on y pense, et il y a beaucoup de pièces mobiles impliquées pour vous faciliter la vie. Cependant, ce qui n'est pas amusant, c'est quand votre machine à laver commence à faire des siennes.

Il ne fait aucun doute que vous avez entendu les histoires d'horreur. Votre voisin Bob était justement en train de laver sa tenue de rugby samedi dernier lorsque – tout à coup – la machine à laver s'est enflammée spontanément. Bien qu'il s'agisse évidemment d'une hyperbole, les machines à laver peuvent agir de manière majeure, et l'ACCC émet souvent une série de rappels sur des pièces, ou des machines à laver entières, qui sont défectueuses. Par exemple, en juin 2015, Samsung n'avait pas moins de quatre chargeurs supérieurs émis pour rappel après que certaines machines se soient mises en court-circuit et aient pris feu. Court de catastrophes majeures telles que l'incendie de votre machine à laver - qui est un motif évident de plainte - voici quelques problèmes courants avec les machines à laver et comment les résoudre, surtout si votre machine n'est plus sous garantie.

Problèmes courants de lave-linge

Il y a quelques problèmes principaux qui peuvent survenir avec les machines à laver, et certains se résument simplement à une bonne vieille erreur humaine !

Mon chargeur frontal mousse comme un chien enragé !

Avez-vous utilisé le bon détergent? C'est une erreur courante d'utiliser un détergent à chargement par le haut dans votre chargeur frontal, car la conception de l'emballage est assez similaire entre les deux variétés lorsque vous entrez dans le supermarché. Le détergent à chargement par le haut est conçu pour mousser et produire de la mousse, mais pas le détergent à chargement frontal. Le détergent à chargement frontal dans un chargement par le haut ne sera probablement pas désastreux, mais vos vêtements ne seront probablement pas correctement nettoyés. La mousse qui s'écoule de votre chargeur frontal peut donner l'impression qu'une tempête de neige s'est produite dans votre lessive.

• Si vous le pouvez, arrêtez le cycle immédiatement et attendez que le système de drainage fasse son travail
• S'il y a un désordre, tout ce que vous pouvez faire est de le nettoyer et assurez-vous d'acheter le bon détergent la prochaine fois
• Vos vêtements ne seront peut-être pas endommagés, mais ils auront quand même besoin d'un lavage solide

Ma machine à laver ne fonctionne pas !

Avez-vous essayé de l'éteindre et rallumer? Mis à part ce piratage informatique séculaire, si votre lave-linge ne fonctionne pas ou ne fait aucun bruit, votre cordon d'alimentation peut donner des indices.

• Assurez-vous que la fiche est bien branchée et que le cordon n'est pas effiloché ou endommagé
• Vérifiez tous les interrupteurs d'arrêt ou les mécanismes d'arrêt automatique et consultez le manuel d'utilisation pour les réinitialiser

Au-delà de cela, comme une voiture qui ne démarre tout simplement pas, il arrive à un point où voir un technicien de réparation est probablement la solution la moins stressante. Avec une machine à laver, les commandes et les interrupteurs peuvent être défectueux et tout travail électrique doit être confié à des professionnels.

Ma machine à laver fait du bruit ou sautille !

Vous avez probablement vu cette scène des Simpsons où les clients de Moe's Tavern font la course avec des laveuses et des sécheuses particulièrement fragiles pour un pari. Il y a de fortes chances que si votre machine rebondit ou fasse un énorme bruit, elle n'est probablement pas correctement assise sur ses jambes ou ses pieds.

• Comme une table avec des pieds irréguliers, les machines à laver peuvent basculer :ajuster les pieds et s'assurer qu'il est sur une surface plane peut éliminer le basculement
• Passer d'un chargeur frontal à un chargeur par le haut :les chargeurs par le haut peuvent généralement être considérés comme les plus encombrants des deux, avec de gros agitateurs et de gros tambours faisant tout le travail

À mesure que les machines à laver vieillissent, elles peuvent devenir un peu plus bruyantes. Si le bruit ne semble pas anormal, c'est probablement que votre noble coursier s'entend un peu. S'il s'agit d'une nouvelle machine, cela vaut la peine de regarder sur quoi elle repose et si elle bouge.

Si votre machine à laver danse comme ça, c'est probablement parce que vous êtes un peu bête ! N'essayez pas cela à la maison.

Ma machine à laver ne lave pas correctement mes vêtements !

Il s'agit d'un autre problème qui pourrait être causé par une erreur de l'utilisateur due à l'empilement de trop de vêtements, à l'utilisation du mauvais type de détergent, à l'utilisation d'une quantité insuffisante d'eau ou à l'utilisation d'un cycle incorrect. Cependant, si vous êtes sûr que tout va bien à cet égard, la plupart des problèmes potentiels peuvent être résolus en examinant d'où vient l'eau :

• Vérifiez les vannes d'alimentation et les flexibles :vérifiez que les vannes sont complètement ouvertes et que les flexibles sont droits et non pliés
• Vérifiez les tuyaux de drainage et d'eau froide. Si votre tuyau de vidange est bouché, il y a toutes les chances que l'eau grise grossière retourne dans le tambour. De même, le tuyau d'eau froide doit couler librement et ne pas être obstrué. Vous pouvez le tester en le déconnectant et en le testant dans un seau ou un évier

Comme d'habitude, s'il s'agit de quelque chose de plus qu'un blocage ou une solution facile, il est probablement préférable de contacter un technicien.

Le sol de ma buanderie est mouillé !

Si ce n'est pas l'accident de Fido, alors c'est probablement une fuite de machine à laver, mon ami. Encore une fois, regarder vos tuyaux et vous assurer qu'ils fonctionnent correctement - et qu'ils ne sont pas recouverts de saleté - peut être un bon indicateur. De même, les tuyaux d'alimentation peuvent éclater, ce qui implique d'arrêter immédiatement le cycle ou d'utiliser les vannes d'arrêt.

• Vérifiez le montage des vannes et des flexibles. S'ils sont usés ou fuient, remplacez-les. Les connexions aux robinets doivent être serrées, tout comme les colliers
• Votre lessive produit peut-être trop de mousse. Comme mentionné précédemment, trop de mousse peut faire déborder la machine à laver, en particulier les chargeurs frontaux

Au-delà de cela, votre machine à laver peut avoir un joint, un joint ou un roulement défectueux, provoquant une fuite d'une autre manière. C'est le moment d'appeler le gars de la machine à laver.

La porte de mon chargeur frontal ne se déverrouille pas !

C'est évidemment moins un problème avec les chargeurs par le haut, car les chargeurs par le haut n'ont pas besoin de verrouiller leurs portes pour rester étanches. La plupart du temps, les portes du chargeur frontal sont verrouillées jusqu'à ce que le cycle soit terminé et que l'eau à l'intérieur du tambour soit vidangée. Il devrait se déverrouiller automatiquement, mais parfois non, laissant vos vêtements humides et inactifs.

• Vérifiez d'abord les tuyaux de drainage mentionnés précédemment pour voir s'il y a un blocage. S'il y a de l'eau dans le tambour à cause d'un blocage, la porte restera verrouillée
• Le mécanisme de verrouillage pourrait s'être bloqué :c'est là que l'arrêt et le redémarrage de la machine peut déclencher son déverrouillage
• Vos vêtements peuvent également coincer la serrure. Régler la machine à laver sur un autre cycle court peut déloger le vêtement problématique
• Cela pourrait être électronique. La machine à laver pense toujours à son milieu de cycle. Dans ce cas, de l'eau est probablement encore présente dans le tambour

Si cela semble être un problème électronique ou lié au cycle, il peut être judicieux de contacter le fabricant ou de contacter un technicien.

Comment puis-je réparer ma machine à laver ?

À l'exception de quelques cas où les machines à laver tombent en panne et s'enflamment, la plupart des problèmes sont assez mineurs et peuvent être résolus rapidement. Mais d'abord, il y a quelques questions que vous devez vous poser. Ma machine à laver est-elle sous garantie ? C'est probablement la première étape la plus importante à considérer. Les fabricants et les détaillants offrent souvent une garantie sur leurs produits - généralement de trois mois (90 jours) - mais elle peut aller jusqu'à un an, et certaines garanties prolongées peuvent être achetées pour une période plus longue que cela. Selon les directives de l'ACCC, les fournisseurs ou les fabricants peuvent fournir une garantie pour promettre aux consommateurs que :

• "Les produits ou services seront exempts de défauts pendant une certaine période"
• "Les défauts donneront droit au consommateur à une réparation, un remplacement, un remboursement ou une autre compensation"

Dans le cadre de la garantie, les consommateurs ont également le droit de ne pas payer les réparations entreprises pour remédier à un défaut ou à une panne. En règle générale, vous avez le droit de demander réparation au fournisseur et de le faire traiter directement avec le fabricant. Habituellement, les problèmes sont classés en « défaillances mineures » ou « défaillances majeures ». Les défaillances mineures font référence à des problèmes qui peuvent être résolus dans un délai raisonnable. Les défauts mineurs ne "permettent pas initialement au consommateur de refuser le produit et d'exiger le remboursement, le remplacement ou l'indemnisation de la différence de valeur".

Les fournisseurs peuvent choisir de fournir une réparation ou un remboursement, ou un remplacement, de valeur similaire. Un exemple de problème mineur comprend des choses comme une solution de verrouillage de porte ou un blocage de tuyau. Les pannes majeures, d'autre part, incluent des problèmes qu'un "consommateur raisonnable n'aurait pas acheté le produit s'il avait connu le problème". Par exemple, vous pouvez raisonnablement vous attendre à ce qu'une machine à laver ne prenne pas feu ou que le moteur ne grille pas dans les trois mois. Les défaillances majeures incluent également des produits qui sont tout simplement dangereux.

• Vous avez beaucoup plus de recours en cas de panne majeure, avec la possibilité de refuser le produit et d'exiger un remboursement ou un remplacement à l'identique, ou de demander une indemnisation pour toute perte ou dommage prévisible

Une garantie est une couverture de sécurité pour le consommateur, mais signifie également que les consommateurs ont quelques obligations, telles que ne pas utiliser le produit de manière anormale (voir la vidéo ci-dessus) et rechercher des réparations professionnelles et des pièces de qualité conformément à la garantie ou aux spécifications du fabricant. Assurez-vous d'ajouter vos gros appareils électroménagers à votre couverture d'assurance habitation et contenu en cas d'expiration de votre garantie.

Dois-je faire réparer mon lave-linge par un professionnel ?

Une garantie peut vous interdire de réparer vous-même votre machine à laver, et souvent il peut être moins difficile de chercher simplement des réparations professionnelles. Si votre lave-linge n'est plus sous garantie, vous devrez généralement assumer vous-même le coût des pannes mineures, et certaines réparations peuvent être coûteuses, il est donc tentant de les entreprendre vous-même. Cependant, voici quand ne pas réparer quoi que ce soit vous-même :

• Si le défaut est électronique : Seuls les électriciens agréés peuvent légalement entreprendre des travaux électriques
• Tout ce qui ne vous convient pas : Les problèmes mécaniques ou électroniques majeurs peuvent être trop difficiles à résoudre par vous-même
• Il s'agit de matières dangereuses : L'eau présente - plus l'électricité - est également un danger

Dans tous les cas, même si les frais d'appel d'un technicien peuvent être coûteux, ils ont probablement les connaissances nécessaires pour cette solution rapide. Il peut souvent être moins difficile d'appeler "le gars" que de rechercher des pièces, de rechercher des vidéos de bricolage sur YouTube et de trouver le temps de faire vos propres réparations. De plus, certaines réparations peuvent être carrément dangereuses, surtout lorsqu'il s'agit d'eau et d'électricité. Bien que le fait de suivre certaines des mesures que nous avons énumérées ci-dessus puisse fournir la solution rapide que vous recherchez, tout en garantissant le bon entretien et la longévité de votre nouveau lave-linge. Nous espérons que ce guide vous aura été utile. N'oubliez pas de jeter toutes vos chaussettes avant de vous laver et de vérifier les poches pour les téléphones et les pièces !